Informatie over
Waardering van WZH Oosterheem - Zoetermeer op 10 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
De gezamenlijke huiskamer hadden wel beter ontworpen kunnen worden. Deze ruimtes zijn absoluut niet functioneel. Er is geen rekeningen gehouden met mensen in een rolstoel of mensen die met een rollator lopen. De kamer van mijn moeder is prima. Er staat een driedelige kledingkast in. Een deel van deze kast is op slot omdat die door het personeel in gebruik is voor het linnengoed. Daardoor heeft mijn moeder veel te weinig ruimte voor haar kleding. Mijn moeder heeft wel een eigen badkamer. De steun in de badkamer is onder de warm water kraan geplaatst. Daardoor grijpt mijn moeder de hete kraan vast. Dat vind ik slecht aangelegd. De architect die dit gebouw heeft ontworpen heeft geen rekening gehouden met de doelgroep waarvoor het gebouw bedoeld is. Het is geen slechte accommodatie maar er zijn verbeterpunten. Het wassen van de kleding is erg duur, dus dat doe ik zelf voor mijn moeder. Dit jaar zijn er veel minder uitjes als voorgaande jaren. Dat vind ik erg jammer. Achter de accommodatie is een winkelcentrum. Ik vind het jammer dat de medewerkers niet gezellig met de mijn moeder een kop koffie drinken en de krant voorlezen. Mijn moeder wordt vaak aan haar lot overgelaten. Dat vind ik erg. Ze woont in een groep van zeven personen. De warme maaltijden worden ter plekke bereid en gezamenlijk gegeten. Het is een modern pand. In de centrale hal zit maar één lift. Als die kapot is, kun je met een rolstoel niet naar boven.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Oosterheem? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
