WZH Prinsenhof
Verpleeghuiszorg
uit 149 waarderingen
Informatie over
Waardering van WZH Prinsenhof - Leidschendam op 19 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vind dat de zorg minder is geworden. In het begin waren er veel gediplomeerde medewerkers en die speelde goed op de situatie in. Ik vond het begrip hierin heel erg groot. Ik werd goed op de hoogte gehouden en dat vond ik perfect. De wisseling van het personeel vind ik nadelige gevolgen gehad hebben. De zorg vond ik gerelateerd aan wie er dienst had, maar over het algemeen vond ik die goed. De medewerkers waren allemaal heel gek op mijn moeder. Ze boden een luisterend oor, daar vroeg ik ook om en daar werd goed gehoor aan gegeven. Als ze even de tijd hadden, dan kwamen ze bij haar. Ik vond dat de overplaatsing van mijn moeder naar deze zorginstelling een enorme impact had. Daar werd aandacht aan besteedt. Daarin merkte ik wel op dat de een meer met zijn hart werkte dan een ander. Ik vond dat er niet goed gecommuniceerd werd over de overplaatsing van mijn moeder binnen de instelling zelf. De afdeling zou namelijk veranderingen ondergaan en de vaste bewoners zouden dan moeten verhuizen. Daar is mijn moeder zeer verdrietig over geweest. Ik verwijt de organisatie dat ze daar niet tactisch mee om gingen en daar heb ik een klacht over ingediend. Mijn klacht hierin is serieus genomen. En hierin wil ik de verpleging niet te kort doen, want die hebben mij enorm gesteund. Verder ben ik heel tevreden over hoe de verpleging met mijn moeder is omgegaan.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Prinsenhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
