Naar de navigatie Naar de inhoud

WZH Transvaal

Verpleeghuiszorg

7
.3

uit 52 waarderingen

Informatie over

Waardering van WZH Transvaal - Den Haag op 9 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Verpleging

7

Omgang medewerkers

6

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

7

Accommodatie

7

Toelichting

Afspraken worden niet altijd nagekomen. Als ik aangeef dat ik mijn oma in de ochtend kom halen, omdat ze naar het ziekenhuis moet, dan is ze niet altijd klaar als ik daar kom. Dat vind ik niet zo fijn. De zorg die mijn oma hier krijgt vind ik op zich prima, maar ik merk wel dat er niet veel medewerkers rondlopen. Daardoor is er niet altijd de tijd om persoonlijke aandacht aan mijn oma te geven. De medewerkers vind ik goed met mijn oma omgaan. Als ik daar kom en ik een medewerker groet, dan groet men niet terug. Dat vind ik niet zo vriendelijk. Tegenwoordig kan ik online checken wat er met mijn oma gebeurt gedurende de dag. Dat vind ik wel fijn. Als ik een vraag heb, dan doe ik dat meestal bij het hoofd van de afdeling. Dat lukt meestal wel.

Reactie van/namens WZH Transvaal - Den Haag

Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij gaan uw waardering bespreken in het team van WZH Transvaal. Mocht u bereid zijn om uw waardering toe te lichten in een persoonlijk gesprek, dan horen wij dat graag. U kunt contact opnemen met onze locatiemanager via het servicepunt op 070-7562900 of transvaal@wzh.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Transvaal? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.