Naar de navigatie Naar de inhoud

WZH Transvaal

Verpleeghuiszorg

7
.3

uit 52 waarderingen

Informatie over

Waardering van WZH Transvaal - Den Haag op 24 augustus 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

5

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

8

Accommodatie

9

Toelichting

Het valt mij op dat de steunkousen van mijn oma nog wel eens vergeten worden aan te doen. Ik moet daar dan achter aan gaan. Ook vind ik dat de hygiëne in de badkamer nogal eens te wensen over laat. Daar zijn nu afspraken over gemaakt met het personeel. Ik kom twee keer in de week op bezoek. Het verzorgend personeel doet erg zijn best voor mijn oma. Als er wat is of ze zit ergens mee, word ik direct gebeld of ze spreken mij er op aan. Dat vind ik prettig. De instelling is vooral gericht op Hindoestaanse mensen. Daarom zijn er ook veel personeelsleden die Hindoestaans spreken. Dat is heel plezierig voor mijn oma. Er wordt ook veel aandacht besteed aan de Hindoestaanse godsdienst en de feestdagen. Wij als mantelzorgers worden daar ook bij betrokken. Mijn oma zit in een rolstoel. Ik neem haar regelmatig mee naar de winkels die op loopafstand van de instelling zijn. Er zijn vrijwilligers die dit soms ook doen.

Reactie van/namens WZH Transvaal - Den Haag

Hartelijk dank voor uw waardering. Wij stellen dit zeer op prijs, want uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij gaan uw waardering bespreken in het team van WZH Transvaal. Mocht u bereid zijn om uw waardering toe te lichten in een persoonlijk gesprek, dan horen wij dat graag. U kunt contact opnemen met onze locatiemanager via het servicepunt op 070 756 2900 of transvaal@wzh.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZH Transvaal? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.