Informatie over
Waardering van WZU Veluwe, Woonzorgcentrum De Boskamp - Epe op 20 november 2020
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Het laatste jaar zie ik dat er veel verbeterd is in de kwaliteit van de zorg. De communicatie met mijn contactpersoon is sterk verbeterd. Ik merk dat de verzorging minder deskundig is in hoe om te gaan met dementerenden, en dat ze slecht op de hoogte zijn van de afspraken uit het zorgplan van mijn moeder. Ik vind dat ze beter moeten inspelen op wat mijn moeder nodig heeft en hoe ze zich voelt. In de zomervakantie waren er groepen samengevoegd vanwege te weinig bezetting en de groepen waren naar mijn mening toen veel te groot en te druk voor mijn moeder. Nu is dat gelukkig weer beter. Ik vind dat de organisatie tijdens de corona zich meer had moeten inleven in de bewoners. Het gebouw is oud en de badkamer en het toilet heel klein. De lift is te klein en staat vaak stil. De omgeving is fantastisch en ik zou het fijn vinden als ze wat meer met mijn moeder naar buiten gaan. Omdat de tuin niet is afgeschermd is het niet veilig als ze alleen gaat. Er staat nieuwbouw gepland.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZU Veluwe, Woonzorgcentrum De Boskamp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.