WZU Veluwe, Woonzorgcentrum Mariposa
Verpleeghuiszorg
uit 27 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Informatie over
Waardering van WZU Veluwe, Woonzorgcentrum Mariposa - 't Harde op 20 november 2020
Aandoening / behandeling
Hersenaandoeningen
Toelichting
Ik ben het meest tevreden over de lichamelijke verzorging die mijn moeder krijgt. Die is professioneel. Ik ben minder tevreden over de begeleiding die mijn moeder krijgt vanuit de zorg. De professionaliteit hierin ontbreekt voor wat haar mankeert. De communicatie met de eerste verzorgende is nu verbeterd nadat ik 2 keer niet werd gebeld toen mijn moeder was gevallen. Omdat ik een klacht wilde indienen is men in de organisatie geschrokken en zijn er maatregelen genomen. Een verbeterpunt vind ik dat er open en transparant gecommuniceerd wordt over de hulpverlening aan mijn moeder. De rapportage in Carenzorgt verloopt goed.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor WZU Veluwe, Woonzorgcentrum Mariposa? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
