Gaat goed: Men is over het algemeen erg lief voor de bewoners. We zien ook dat ‘alles uit de kast wordt gehaald’ om het een cliënt naar de zin te maken. Er is veel geduld voorde cliënten Kan...
Gaat goed: Gelukkig zijn er ook goede zorgverleners. En de locatie is prachtig. Activiteiten die aangeboden worden, zijn goed. Kan beter: Het eten is slecht, vaak weinig keuze. Veel wisselingen in de...
Gaat goed: In zijn algemeen tevreden Kan beter: Meer rekening houden met het eten. Krijg maaltijden via diëtiste maar er is weinig veranderd.Lange wachttijden
Gaat goed: De mensen zijn lief en aardig. Er heerst een liefdevolle sfeer onder het personeel. Kan beter: De schoonmaak kan veel beter. Er ligt overal veel stof. Het eten vind ik niet lekker en te...
Gaat goed: De aandacht die ik nodig heb, die krijg ik goed. De sfeer in deze woning is goed, gemoedelijk. Ook tussen de bewoners onderling. Kan beter: Voldoende personeel hebben.
Gaat goed: Mijn vader wordt liefdevol verzorgd en wij worden als familie betrokken. We voelen ons gehoord en er wordt goed meegedacht. Kan beter: Ik heb geen verbeterpunten
Gaat goed: Lieve verpleging die mij af en toe een aai over mijn bol geeft of even over mijn armenstrijkt. Kan beter: Iets meer aandacht. Lang wachten om geholpen te worden.
Gaat goed: De verzorging, zorg met het eten Kan beter: Meer respect voor de bewoners, hen ook meer privacy bieden, niet altijd verplicht samen in de huiskamer hoeven zijn
Gaat goed: Persoonlijke begeleiding en voor het merendeel vaste medewerkers op een unit. Kan beter: Vlotter reageren op de noodknop door medewerkers, ook tijdens de overdracht en in de nacht....
Gaat goed: De betrokkenheid van een deel van het personeel Kan beter: Er zijn medewerkers die prima verzorging verlenen, maar er zijn er ook veel waar we minder enthousiast over zijn. Waar wij heel...
Gaat goed: Zijn erg lief voor de bewoners, en worden ook gehoord. Kan beter: Meer vaste verplegers. Er is zoveel verloop dat je er geen touw meer aan vast kan knopen. Namen kun je vergeten, want...
Gaat goed: De betrokkenheid van de verzorgende. Zoeken echt verbinding met de bewoners. Zijn ook altijd in om ook familie te woord te staan. Kan beter: Opendeurenbeleid - In de nacht is naaste van...
Gaat goed: Toevoeging activiteitenbegeleidster, betrokkenheid clustermanager Kan beter: Minder onnodige administratie, meer activiteiten met medewerkers, kwaliteit externe zorgverleners