Informatie over
Waardering van Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Bovenkerk - Amstelveen op 11 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Er wordt heel goed geluisterd. Als ik iets vraag, dan doen ze dat. Ook komen ze hun afspraken goed na. De medewerkers behandelen mijn moeder heel lief. Ze weten precies wat ze leuk vindt en laten haar daaraan meedoen. Zo vindt mijn moeder het gezellig om af en toe een glaasje wijn te drinken. De medewerkers kopen een fles wijn voor haar en in het weekend krijgt ze een glaasje. Daaruit blijkt, dat ze doen wat mensen prettig vinden. Ik vind het concept fijn: een woonkamer met open keuken en daaromheen de kamers van de bewoners. Er wordt dagelijks op de afdeling gekookt door de verzorgers. Dat vind ik goed. De persoonlijke verzorging van mijn moeder is in mijn ogen ook prima in orde. Ze is altijd goed gekleed en haar haar zit altijd netjes. Ik merk aan mijn moeder, dat ze zich daar thuis voelt. Ik vind de sfeer ook heel warm. Aan sommige verzorgenden geeft ze een kus als ze weggaat of thuiskomt. Het gebouw is mooi en licht en iedereen heeft een eigen kamer. De tuin wordt goed onderhouden, mede door veel vrijwilligers. Dat vind ik goed. Er is ook een balkon. Via dit balkon kan mijn moeder naar een andere afdeling lopen. Dat doet ze vaak. Ik vind dat goed bedacht. Verder ben ik heel tevreden over de schoonmaak. Het geeft me een goed gevoel dat er serieus met hygiëne wordt omgegaan. Ook vind ik het heel fijn, dat mijn moeder op vakantie kan gaan. Ze heeft een eigen EVV als aanspreekpunt. Dat vind ik heel prettig.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Bovenkerk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
