Informatie over
Waardering van Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Bovenkerk - Amstelveen op 13 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vind het een zeer persoonlijke instelling met veel persoonlijke aandacht. Mijn verzoeken worden goed gehoord. Als ik een voorstel ter verbetering doe, dan wordt er veel aandacht aan besteed. Ik merk dat ze de wil hebben om dingen perfect te regelen. Zo wordt er aan dieetwensen van bewoners veel aandacht besteed. Alle bewoners hebben een eigen kamer. In mijn ogen is er een goede balans tussen de privacy van de mensen en de mogelijkheid om in de groep te leven. De instelling staat in een mooie parkrijke omgeving, maar toch in de bebouwde kom. Sociaal gezien is de ligging dus ook gunstig. Verder is er rond de instelling genoeg parkeergelegenheid. Dat is erg prettig voor mij. Het enige punt van kritiek is dat er te weinig personeel is. Met meer handen aan het bed en meer begeleiders zouden ze een nog betere zorg kunnen leveren. Een op een begeleiding zou bijvoorbeeld heel geschikt zijn voor deze doelgroep. Er worden veel activiteiten georganiseerd en af en toe ook een uitje. Een keer in de twee jaar wordt er een vakantie georganiseerd. Het voltallige personeel kent mijn moeder goed. Als er een wisseling van personeel is, dan wordt dat door de eerstverantwoordelijke verzorgende uitstekend gecoördineerd. Ongeacht het tijdstip ben ik altijd welkom, als ik mijn moeder kom opzoeken. De kleinschaligheid, de menselijke schaal, vind ik heel plezierig. Het is prettig te weten dat iemand in die fase niet meer onnodig verplaatst wordt. Ik ben heel tevreden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Bovenkerk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
