Informatie over
Waardering van Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis De Luwte - Amstelveen op 20 maart 2010
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Er is meer personeel nodig. De medewerkers moeten sneller reageren als er een hulpvraag is. Meer duidelijkheid is gewenst. Mensen moeten 's ochtends meteen aangekleed worden. Je moet ze niet laten zitten in pyjama tot de verpleging een keer tijd heeft. Het ligt er maar aan hoe druk ze het hebben op een afdeling. Sommige dingen ontstaan door overmacht. Een afdeling zou één verzorger op drie bewoners moeten hebben om een hulpvraag goed op te pakken. Het gebouw is pas nieuw. Oma was al overleden toen het in gebruik werd genomen, dus heeft het nooit gezien. De verzorging is niet zo goed. Als ze op het belletje duwde, duurde het een half uur voordat er iemand kwam om haar naar de wc te helpen. Het contact tussen huis en ziekenhuis en familie verliep goed. Er werd goed omgegaan met informatie en vragen.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis De Luwte? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.