Gaat goed: Ik krijg hier een fijne verzorging. Over het algemeen ervaar ik de medewerkers als prettig. Ik ben tevreden over mijn kamer. Kan beter: Planten water geven als ik weg ben. Mijn kleding...
Iedere kamer zou een eigen sleutel moeten hebben, nu kan iedereen zomaar in mijn kamer komen. Ook graag een eigen slot op mijn kast. In de gezamenlijke huiskamer zou ik graag ten alle tijde een kopje...
Gaat goed: De medewerkers zijn fantastisch, zij doen goed hun best. Ze zijn heel collegiaal met elkaar. Ze gaan ook heel sociaal en lief met mij om. Ze krijgen allemaal een 10 van mij. Kan beter:...
Gaat goed: Over de bezigheden die georganiseerd/geregeld worden. En dat de medewerkers heel vriendelijk en zorgzaam zijn. Kan beter: Voorheen werd er eten gekookt in de woongroep, dit was wel erg...
Gaat goed: De vaste medewerkers zijnde vriendelijk en zorgzaam en laten de bewoners zo veel mogelijk in hun waarde. Kan beter: De bezetting is soms krap. De zorgmedewerkers hebben het vaak te druk....
Gaat goed: De toewijding van het vaste team en het verantwoordelijkheidsgevoel daarvan om in deze moeilijke tijd er het beste van te maken. Kan beter: Meer vast personeel, minder uitzendkrachten....
Gaat goed: Zeer tevreden over die paar kanjers die er nog lopen in de verzorging. Medewerkers die hart hebben voor de bewoners. Helaas zijn die op een hand te tellen. Kan beter: Beter luisteren naar...
Gaat goed: Vind het bewonderenswaardig hoe lief het personeel blijft bij agressiviteit van bewoner Kan beter: Gewoon in het algemeen…. Als mensen zover heen zijn dat ze zich niet meer willen laten...
Gaat goed: Het personeel is erg zorgzaam en betrokken. Daar heb ik bewondering voor. Kan beter: Ik ben behoorlijk tevreden voor wat betreft de situatie van mijn man.
Gaat goed: De liefdevolle zorg en omgang met mijn partner en de aandacht voor en naar mij. Kan beter: Meer vast personeel vertrouwd met cliënten. (Dit is geen kritiek maar zorg om de bestaande real)
Gaat goed: Meestal goed overleg wat betreft de zorg, en goed contact met de arts Kan beter: Meer continuïteit in de medewerkers. Met name in de zomer veel onbekende gezichten, veelal niet nIet...
Gaat goed: De activiteitenbegeleiding. De medewerkers zijn altijd allemaal erg vriendelijk en behulpzaam. Kan beter: Ik weet officieel nog niet wie de EVV'er van mijn moeder is na het weggaan van de...
Gaat goed: altijd vriendelijk en geduldig Kan beter: de verzorging doenhun best jammer door personeelgebrek en teveel administratiewerk komen ze tijd tekort om extra aandacht aan de bewoners te geven
Gaat goed: Contact en afspraak met vaste medewerkers Kan beter: Betere communicatie met manager, heeft nog niet echt kennis gemaakt reeds vele maanden in dit gebouw. Communicatie kan op alle fronten...
Gaat goed: De woonondersteuner. Deze heeft tijd en aandacht voor de bewoners. Kan beter: Communicatie en geen beloftes maken die niet nagekomen kunnen worden