Naar de navigatie Naar de inhoud

Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Westwijk

Verpleeghuiszorg

7
.9

uit 95 waarderingen

Informatie over

Waardering van Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Westwijk - Amstelveen op 21 juli 2016

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

1

Omgang medewerkers

3

Informatie

3

Luisteren

4

Accommodatie

5

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Sinds twee weken woont mijn moeder in Zonnehuis Westwijk. Wat een treurige aangelegenheid. Inmiddels heb ik vele medewerkers gezien, waarvan veel invalkrachten die nieuw zijn. Slechts één medewerker heb ik contact zien maken met mijn moeder. Vrijwel alle communicatie gaat langs haar heen. Veel activiteiten? Weinig van te merken. Ze wordt niet gehaald, het sluit niet aan of gaat niet door vanwege regen. De vorig jaar beloofde beweegtuin is nog niet in gebruik. Kortom mijn moeder zit bijna hele dagen op haar kamer naar buiten te koekeloeren. Zelfstandig naar de tuin gaan lukt niet. Instelling is qua inrichting niet ingespeeld op dementerenden.

Reactie van/namens Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Westwijk - Amstelveen

Wij vinden het uiterst vervelend voor u en doen ons uiterste beste in de persoonlijke gesprekken met u tot oplossingen te komen. Het beweegbalkon is 11 augustus geopend.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zonnehuisgroep Amstelland, Zonnehuis Westwijk? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.