Naar de navigatie Naar de inhoud

Zonnehuisgroep Vlaardingen, locatie Het Zonnehuis

Verpleeghuiszorg

7
.8

uit 85 waarderingen

Deze locatie levert ook Revalidatiezorg.

Informatie over

Waardering van Zonnehuisgroep Vlaardingen, locatie Het Zonnehuis - Vlaardingen op 21 maart 2023

E-mailadres

Afspraken

2

Verpleging

N.v.t.

Omgang medewerkers

3

Kwaliteit van leven

N.v.t.

Luisteren

2

Accommodatie

7

Toelichting

Mijn nicht zit sinds enige tijd op de afdeling Neptunus. Ik heb diverse malen gebeld naar de afdeling om haar verantwoordelijke verzorgster te spreken te krijgen om haar e.e.a. te vragen en heb ingesproken op de voicemail met mijn twee telefoonnummers erbij. Op 10 maart jl. ben ikzelf met mijn vrouw mijn nicht komen opzoeken. De verzorgster was er niet, maar een andere medewerker heeft mij welwillend aangehoord en een mail naar haar gestuurd om haar te vragen mij terug te bellen. Tot nu toe is dat nog niet gebeurd! U begrijpt dat ik hierover zeer ontevreden ben. En nu na ruim twee weken nog steeds geen enkele reactie.... Een volle neef.

Reactie van/namens Zonnehuisgroep Vlaardingen, locatie Het Zonnehuis - Vlaardingen

We betreuren het zeer dat u deze negatieve ervaring heeft gehad met onze zorginstelling. We gaan hierover graag met u in gesprek. We stellen het op prijs als u contact opneemt met de teamleider van afdeling Neptunus.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zonnehuisgroep Vlaardingen, locatie Het Zonnehuis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.