Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie Breezicht - IJmuiden op 17 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Afspraken worden wel nagekomen, maar niet meteen naar mijn mening. Ik moet het eerst wel een paar keer aangeven en dat vind ik vervelend. De kraan bij mijn moeder zat bijvoorbeeld los. Ik heb dat een paar keer aangegeven. Men gaf aan dat iemand van de technische dienst zou komen. Het duurde uiteindelijk zo lang, dat de hele kraan los zat en mijn moeder een fontein in haar kamer had. Toen kon men niet langer wachten. De zorg voor mijn moeder vind ik goed. Ze wordt gewassen en aangekleed. Als ze naar het toilet moet, dan moet ze wel eens wat langer wachten. Dat vind ik een minpuntje. De omgang met de medewerkers vind ik wisselend. De één is heel sociaal en vriendelijk, terwijl een ander meer zakelijk is. Er zijn medewerkers die even een praatje met mijn moeder maken. Dat vind ik fijn. De schoonmaak van haar kamer vind ik heel slecht. In de douche ligt het vuil in de hoeken en de ramen zijn volgens mij een lange tijd niet gewassen. Het eten vind ik ook niet altijd heel goed. Vroeger kon je kiezen uit een paar opties. Nu valt er niets meer te kiezen en dat vind ik niet goed, want niet iedereen lust pasta of gekruid eten. Dit slechte eten en de matige schoonmaak, bepalen volgens mij wel mede de kwaliteit van leven voor mijn moeder. De accommodatie vind ik perfect. Het ziet er allemaal verzorgd uit en er is vaak wel iets te doen qua activiteiten. De kamer van mijn moeder vind ik schitterend. Alles wat mijn moeder nodig heeft is er. Hij is ruim genoeg voor een bed en een bank en dan blijft er nog steeds genoeg ruimte over voor mijn moeder om zich met haar rolstoel te bewegen. Bovendien heeft ze ook een eigen mooie badkamer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie Breezicht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
