De Heemhaven is het ideale verpleeghuis. Al het personeel heeft aandacht voor alle bewoners. En dat ook nog op een liefdevolle manier. Het gebouw en de tuin zijn uitstekend geschikt. Er wordt een...
Ik ben tevreden over de manier waarop ze mijn moeder gerust stellen. Ondanks dat er personeel te kort is lukt het de medewerkers om er elke dag weer samen iets moois van te maken. Hun samenwerken...
Mijn (dementerende) moeder woont sinds november 2023 in De Heemhaven. Wat heeft ze het er fijn. Dat zegt ze vaak. Ze geeft aan dat ze haar kamer mooi vindt en de verzorgers heel aardig. Ze bieden...
Het leven in de Heemhaven is niet volmaakt, maar dat komt volgens mij vooral doordat er geen simpele een prettige oplossing bestaat -- soms is het een kwestie van proberen, of compromissen zoeken....
Ik vind dat er heel respectvol wordt omgegaan met de clienten. Daarnaast heerst er een gemoedelijke sfeer. Personeel werkt met plezier, dat stralen ze uit. Ik zou mij geen betere plek voor kunnen...
Wat een fijn warm huis is dit. Persoonlijke aandacht een gezellige liefdevolle sfeer. Wij zijn ontzettend dankbaar dat onze geliefde hier mag verblijven. De zorg is geweldig de leefkwaliteit...
Er is behoefte aan meer personeel, zodat ze meer aandacht aan de bewoners kunnen schenken. Ik ben zeer tevreden over de vriendelijkheid van het personeel.
Wat beter kan is meer ondernemen met de mensen, leuke dingen doen. Mijn schoonmoeder wil vaker verschoond worden. Ik vind de persoonlijke aandacht zeer goed.
Ik ben heel tevreden over de zorg die ze geven ondanks dat ze zelf onder druk staan, heel tevreden over het personeel zelf, ze gaan er voor 100% voor. Ook zien ze duidelijk wat er speelt en vinden...
Ze gebruiken smartlappenmuziek tijdens de beweeglessen, het zou fijn zijn als ze andere muziek zouden gebruiken. Mijn vrouw vindt de muziekkeuze vreselijk en prefereert klassieke muziek. Ik ben zeer...
De overdracht van informatie of afspraken, tussen het personeel onderling verloopt niet altijd goed. Er is een vast contactpersoon, die heeft een bepaald werkrooster en het duurt lang voordat men...
Ik ben zeer tevreden over de zorg die het huis geeft aan de bewoners, iedereen is gemotiveerd. Ze doen enorm hun best en er wordt heel veel georganiseerd voor de bewoners.
De schoonmaak kan beter, er wordt een keer per week schoongemaakt, vanwege gebrek aan personeel. Ik ben zeer tevreden over de persoonlijke aandacht voor mijn man en mij. Mijn man wil mij weleens...
Ik ben zeer tevreden over de positieve manier waarop men met de bewoners omgaat, er hangt daar een vrolijke sfeer. Er zijn allerlei therapeuten voor de bewoners, ze staan open voor de levensstijl van...