Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven - Heemstede op 19 november 2020
Toelichting
Het is gewoon heel goed. Ik heb eigenlijk alleen maar hele positieve ervaringen. De verzorgenden komen hun afspraken na. Zelfs nog bovenverwachting. Ik vind dat mijn moeder er altijd netjes uitziet. Ze heeft het naar haar zin. Tijdens de coronaperiode had ze een goed humeur. De verzorgenden deden er alles aan om het gezellig te maken en om haar goed te verzorgen. Ik vind dat de omgang verschilt per medewerker. De een heeft namelijk meer geduld dan de ander. Ik heb er bewondering voor hoe mijn moeder de hele dag wordt beziggehouden. De communicatie is goed en dat gaat vaak via de mail. Ze doen er heel veel aan om de inrichting aan te laten sluiten bij de behoeften van de bewoners. Ze hebben verschillende huiskamers met verschillende sferen. Ik vind het mooi dat mijn moeder zelf een huiskamer kon kiezen. Dat hebben ze heel goed geregeld. Ik ben gewoon heel erg positief over het gebouw, de medewerkers en de communicatie.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
