Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven - Heemstede op 25 juni 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Het zoeken naar een (laatste) woonplek voor mijn tante was lastig. Er was niet veel keuze voor iemand die grotendeels verlamd was en ook geestelijk niet optimaal. Maar het revalidatieteam had geadviseerd dat de Heemhaven een fijne plek was met de juiste verzorging en aanbod. Het was veel meer dan fijn. Het werd echt een thuis en dat hadden wij niet eens durven dromen. Het is huiselijk ingericht en de kamer was prettig. Maar het personeel is het meest geweldige personeel die ik ooit heb meegemaakt. Stuk voor stuk mensen-mensen. Professioneel en vooral een groot hart voor iedereen. De liefde en het geduld is onbetaalbaar. Mijn tante heeft echt dagelijks mogen genieten, ondanks haar verlamming en het feit dat ze flink achteruit ging. Iedere dag was een feestje. Altijd was ze vrolijk (terwijl ze genoeg had om op te mopperen met een lijf dat niet meer werkte). Nooit een ongeduldig personeel gezien. En iedereen, van schoonmaakster, kok, verpleegkundige, arts enz enz, zorgden voor een warm laatste thuis. Chapeau, in een tijd met te weinig personeel en hoge werkdruk!!
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.