Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven - Heemstede op 4 juni 2024
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Ik ben tevreden over de manier waarop ze mijn moeder gerust stellen. Ondanks dat er personeel te kort is lukt het de medewerkers om er elke dag weer samen iets moois van te maken. Hun samenwerken gaat erg goed! Dit is zo belangrijk voor de sfeer en het welzijn van de bewoners. Ik heb veel respect voor de mensen die dit werk doen. Het luisteren naar de cliënt is niet altijd makkelijk. Je hebt immers te maken met het haperende brein. Soms wordt ik gebeld om advies en daarna gaat het weer goed. Want ik ken mijn moeder natuurlijk en kan precies vertellen wat ze bedoelt. Dat er personeel te kort is is overal het geval. Daarom vind ik het nog meer byzonder dat het lukt om er elke dag weer een mooi feest van te maken. Als het team soepel de dag door kan brengen samen kunnnen ze er ook weer tegen aan. Ze zorgen goed voor zichzelf waardoor ze ook voor de cliënten hun best kunnen doen. Er wordt ook goed naar ons als familie geluisterd. Kortom samen staan we sterk. Wat fijn dat jullie er zijn!
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Telefoonnummer
De inzender van de waardering heeft het telefoonnummer bevestigd.
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.