Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven - Heemstede op 19 november 2020
Toelichting
Mijn oma verblijft tussen dementerende clienten, terwijl zij niet dementerend is. Ze kwam hier wonen toen het nog een bejaardentehuis was. Toen dit huis veranderde van opzet, mocht ze blijven wonen. Ze past alleen niet tussen de doelgroep van het huis. Ze heeft het gevoel dat ze mee gaat in de meute. Ik merk dat er veel aandacht is voor mijn oma. Ze luisteren naar wat zij wil. Er zijn activiteiten, maar mijn oma wil niet daar aan meedoen. Mijn oma heeft het hier naar haar zin. Nu met corona gaat ze maar een keer per dag naar beneden om te eten. Het eten wordt in de keuken vers gemaakt en dat is uitstekend. Ik vind sommige dingen in haar kamer niet heel handig. Zo zijn de drempels niet handig in verband met rolstoelgebruik. Ook is de lift steeds stuk. Er zouden meer faciliteiten mogen zijn, vind ik.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie De Heemhaven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
