Geweldig verzorgingshuis voor mijn moeder. Ze hebben haar daar echt een tweede thuis gegeven. Alle medewerkers zijn vriendelijk en groeten ons en mijn moeder altijd, dat geeft een heel warm gevoel....
Ik ben heel tevreden ik heb helemaal geen minpunten, ze hebben heel veel aandacht voor mijn echtgenoot, hij helpt ook in de huishouding, ze waarderen dat enorm. Als ik ergens mee zit dan kan ik dat...
Er is daar een arts, die heeft naar ons idee totaal geen weet wat onze wensen en zorgen zijn, aangaande onze vader. Er zijn wel eens akkefietjes met andere bewoners, dat wordt opgepakt door de...
Het vaste personeel gaat netjes met mijn moeder om als het gaat om de verpleging en verzorging, maar ze hebben medewerkers tekort. Er komen invallers en dat is af en toe lastig, want die zijn niet...
Wat beter kan is dat als wij onze moeder ophalen om met ons te gaan eten en wij weer in de avond met haar terugkeren, dat er dan niet open wordt gedaan. Dan moeten wij bellen en dat is best...
Een verbeterpunt is de persoonlijke hygiene van mijn moeder, ze wil soms niet meewerken, dit zou op een iets creatievere manier aangepakt kunnen worden. Er wordt veel georganiseerd, er is 's ochtends...
In de basis ben ik erg tevreden, alleen de overgang tussen de verschillende afdelingen verloopt stroef, tussen de thuiszorg en het huis. Bijvoorbeeld de communicatie richting de huisarts. Het zijn...
Een verbeterpunt is de bezetting tijdens vakanties en ziekteperioden. Ik ben zeer tevreden over de individuele inzet van de medewerkers, ze zijn respectvol en liefdevol.
Mijn moeder ruikt vaak naar urine, dus het gaat om de persoonlijke verzorging. Er wordt goed voor mijn moeder gezorgd, zij krijgt wat ze nodig heeft. Er is niet veel personeel, maar ze doen wat ze...
Er is behoefte aan meer vaste medewerkers. Het verschil tussen de vaste medewerkers en de invalkrachten komt duidelijke naar voren. Medewerkers die regelmatig met de bewoners werken, hebben een ander...
Een verbeterpunt zou zijn minder tijdelijk personeel. Ik ben zeer tevreden over de sfeer en de persoonlijke aandacht die de clienten krijgen. De medewerkers zijn betrokken, er worden activiteiten...
Er is behoefte aan meer personeel, meer individuele tijd voor de patient en dat ze aan de behoeften kunnen voldoen. Mijn moeder wil bijvoorbeeld graag buiten wandelen, dus we hebben iemand daarvoor...
Ik denk dat er gewoon nog te weinig wordt gedaan qua dagbesteding, dat ze met mijn moeder wat meer naar buiten zouden mogen gaan of dat soort dingen. Over het algemeen ben ik echt tevreden. Ik kan...
Ik denk voor mensen die afwijken van de standaard, van de norm, dat het lastig is om daar goed mee om te gaan. De kleding raakt soms kwijt of belandt bij andere mensen in de kast. Ik word wel goed op...
Ik vind het restaurant, het grand cafe heel fijn, dat je daar naartoe kan gaan. Ik vind het ook heel fijn dat ze alle bewoners kennen, dat ze weten wie wie is. Er is best wel veel roulatie,...
Ik heb ervoor gekozen om zelf de was te doen (al ben ik hier niet blij mee), want heb het gevoel dat er laconiek mee omgegaan wordt en niet alle kleding terugkomt. Mijn man uit bed gevallen en niet...
Heel prettig is dat iedereen oprecht is, vriendelijk, dat kan niet anders denk ik, ze zijn betrokken. In de verzorging zie ik dingen die wij zelf zijn gaan doen, qua drukte, b.v. nagels knippen. Ze...