Naar de navigatie Naar de inhoud

Zorgbalans, Woonzorglocatie De Houttuinen

Verpleeghuiszorg

8
.2

uit 162 waarderingen

Informatie over

Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie De Houttuinen - Haarlem op 4 november 2020

Geverifieerd

Afspraken

3

Verpleging

5

Omgang medewerkers

3

Kwaliteit van leven

3

Luisteren

5

Accommodatie

8

Toelichting

De arts komt de afspraken niet na. De medewerkers doen hun uiterste best. Onder de medewerkers zijn goede en slechte verzorgenden. Er zijn veel parttimers. Dat geeft onrust onder de bewoners. Er is geen tijd voor mijn moeder, maar er wordt veel tijd besteed aan de administratie in plaats van aan de zorg. Het gebouw vind ik wel prima. Mijn moeder heeft alleen een kamer. Er zijn door Corona geen activiteiten meer. Er wordt door het personeel gekookt en gezamenlijk gegeten. Ik vind dat de maaltijden niet gezond zijn en niet passen bij de leeftijd van de bewoners.

Reactie van/namens Zorgbalans, Woonzorglocatie De Houttuinen - Haarlem

Het spijt ons enorm te horen dat u de zorg voor uw moeder zo ervaart.
Wij willen graag met u in gesprek om samen tot verbetering te komen.
Wij nodigen u daarom van harte uit om contact op te nemen met locatiemanager Irénée Wolfs.
U kunt ons bereiken via telefoonnummer 023-8912200.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie De Houttuinen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.