Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie De Houttuinen - Haarlem op 12 november 2020
Toelichting
Mijn zwager is moeilijk in de omgang, maar de verzorgenden luisteren naar hem en hebben heel veel geduld. Hij is regelmatig weerspannig. Ondanks dat hij weerspannig is, doen ze hun uiterste best om dat allemaal goed in orde te krijgen. De afspraken gaan goed. Ze zijn telefonisch bereikbaar en ze zijn er als we afgesproken hebben. Ze houden ons goed op de hoogte en dat doen ze ook door middel van facetimen. Dat vind ik wel iets extra's hebben, want op die manier kun je ook elkaars gezichtsuitdrukking zien. De verzorgenden doen wat binnen hun vermogen ligt. Als iets niet lukt, dan proberen ze het eerst op een aantal andere manieren. Ze doen wat voor hem belangrijk is. Ze proberen het toch plezierig voor hem te maken. Wat hij prettig vindt, dat doen ze extra met hem, zoals een stukje wandelen. De overdracht gaat goed. Ze hebben niet alleen zijn kwaliteit van leven hoog in het vaandel, maar ook die van ons. Ze hebben mij in het begin ook echt opgevangen en goede gesprekken gevoerd.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie De Houttuinen? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
