Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie Horstendaal en Saanensduin - Bennebroek op 4 oktober 2023
Toelichting
Ik vind mijn kamer wat aan de kleine kant, want als hij wat groter zou zijn zou het met mijn rolstoel en lift makkelijker zijn om mij te verplaatsen in mijn kamer. De medewerkers zijn aardig en vriendelijk tegen mij, maar ik mis wel het persoonlijke contact, ze komen overdag niet bij mij om een praatje met mij te maken en te vragen hoe het met mij gaat. De medewerker van de nachtdienst doet dat wel. Ik krijg een goede lichamelijke verzorging hier, maar ik moet er wel bij zeggen dat er medewerkers zijn die niet helemaal rekening houden met mijn lichamelijk welzijn, die zijn iets te hardhandig bij het geven van de verzorging. De afspraken worden de laatste tijd niet altijd nagekomen. Ik moet nog wel eens wachten op datgene wat ze voor mij zouden regelen. Als ik iets vertellen wil of iets vragen wil wordt er wel goed naar mij geluisterd. Als ik bel om hulp dan duurt het voor mijn gevoel wel eens lang eer ze bij mij zijn.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie Horstendaal en Saanensduin? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
