Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie Kennemerduin - Heemstede op 27 oktober 2020
Toelichting
Er wordt wel serieus op gereageerd als wij iets aangeven. We voelen ons ook wel gehoord, maar lang niet alles zien wij in de praktijk terug. Er worden vaak toezeggingen gedaan die moeilijk haalbaar blijken te zijn of ze worden door het wisselende personeel niet goed opgevolgd. Ik denk dat de wil er wel is. Daar twijfel ik niet aan. De omgang vind ik wisselend. Het ligt eraan wie op dat moment werkzaam is. Er zijn veel uitzendkrachten geweest. Ik heb het idee dat er nu wel minder uitzendkrachten zijn. Er wordt weinig georganiseerd. Ik weet niet of dat te maken heeft met ziekte of te weinig personeel. Ik vind de kwaliteit van leven van mijn schoonmoeder niet zo heel hoog. Ze is heel zorgbehoevend en zit vaak alleen maar op haar kamer. Alleen als het mooi weer is, gaan de verzorgenden met haar op het terras zitten. Daar geniet ze wel van. De omgeving is goed. De huiskamer vind ik beperkt. Het is namelijk een doorloopruimte. Het gebouw en haar kamer vind ik wel oke.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie Kennemerduin? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
