Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie Slottuin - Heemstede op 11 oktober 2022
Toelichting
Mijn vader voelt zich hier goed. De medewerkers hebben heel veel aandacht voor hem en reageren adequaat op dingen die moeten gebeuren. Ook is er goed contact met de familie. Zo kan ik hen altijd bereiken. Ze nemen binnen zeer korte tijd contact op en handelen dan ook meteen. Ik vind het een fantastisch huis. Alles is nieuw. Mijn vader heeft een appartementje met een mooi balkon. Alles is schoon, fris en hygienisch. Elke dag komen ze alle vuilnisbakken legen en het toilet schoonmaken. Dat vind ik heel belangrijk. De instelling heeft een passend activiteitenaanbod, zoals fietsen, wandelen, circusbezoek, knutselen, vrijdagmiddagborrel met levende muziek en soms wordt er extra aandacht aan het eten besteed. De medewerkers nodigen mijn vader uit daaraan mee te doen. Ik vind dat ze hard moeten werken. Als er meer medewerkers waren zouden ze meer tijd hebben om bewoners te douchen. Mijn vader wordt regelmatig gedoucht. Het liefst zou ik hebben dat hij iedere dag gedoucht zou worden, maar dat is niet mogelijk. Het inloggen in het clientenportaal gaat moeizaam. Bij een crash moet ik zelf de IT bellen. Ik vind het geen prettig systeem.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie Slottuin? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
