Zorgbalans, Woonzorglocatie Slottuin

Meer mensen. Er is een tekort aan mensen en soms nemen zij de tijd niet voor mijn moeder. De medewerkers die staan onder een hele hoge werkdruk.

In ieder geval ben ik zeer tevreden over de zorg op de Slottuin, er is altijd goed contact met de medewekers, je wordt goed betrokken en er wordt ook input aan ons gevraagd over de client. Ik zou...

Vooral het eten zou beter kunnen. Ze krijgen vaak rijst en pasta en zo, maar oudere mensen hebben liever hollandse kost (bloemkool, aardappelen, gehaktbal enz.). Ook met eten aan tafel wordt er niet...

Dat er goed gecommuniceerd wordt ook als er iets bijzonders is dan word ik gebeld. Het personeel gaat (ook onderling) goed om met elkaar en vormt een leuke groep.

Ik ben tevreden over de persoonlijke aandacht voor mijn vader. Er zijn best veel extra activiteiten. Dat kan varieren van een klein wandelingetje lokaal ergens heen, een tuincentrum, een kweker waar...

Wat beter kan is de algehele bezetting van het zorgpersoneel. Er zijn er te weinig. Daar kunnen de mensen die er werken niks aan doen, maar ze hebben er wel mee te maken. Ze zijn heel vriendelijk en...

De vaste medewerkers vind ik ontzettend goed, maar als er ZZP'ers zijn is dat wat minder. Ik heb ook wel vragen bij de schoonmaak. Ik vind dat zelf best belangrijk, de doucheruimte. Die schoonmaak is...

Wat beter kan is het aanspreekpunt voor mij. Dat aanspreekpunt wisselt wel snel. Ik heb daarin het gevoel dat ik niet proactief benaderd word. Als ik geen contact opneem kan het zijn dat je twee...

Wat meer personeel zou beter zijn. Soms is er te weinig personeel. De uitstapjes die gemaakt worden zijn leuk en zijn ook goed op de persoon gericht.

Ik zou in het algemeen willen zeggen dat het tehuis vooral uit appartementen bestaat. Er is niet veel ruimte voor recreatie of sport. Er zijn niet echt veel mogelijkheden daarvoor, ook buiten...

Wat beter kan is toch wat meer vers eten. Ze zijn overgestapt op kant en klaar maaltijden. Vroeger maakten ze het allemaal zelf. Dat vind ik jammer. Ik en mijn ouders zijn tevreden over de locatie en...

Ik kan tot nu toe niet zeggen wat verbeterd kan worden. Wij zijn tevreden over de vriendelijkheid, wat het allerbelangrijkst is. Mijn ouders worden in hun waarde gelaten. Het komt voor ons als...

Geen verbeterpunten. Positief is: de totale zorg, er wordt breed gekeken hoe dingen aangepakt worden, als er een klacht is, ook kijken ze naar hulpmiddelen.

Dat er meer activiteiten gedaan worden. Als minpunt, de schoonmaak zou beter kunnen.

Er worden uitjes georganiseerd, ze houden de bewoners op een leuke manier bezig.

De gesprekken met de artsen en zorgverleners verlopen goed, als wij vragen hebben dan wordt daar goed mee omgaan. Over het algemeen wordt er redelijk snel gereageerd als ik een arts of zorgmedewerker...

Als het gaat om de verpleging dan worden de verzorgende medewerkers gewisseld over drie etages en de mensen krijgen steeds wisselende medewerkers te zien en die zijn niet zo goed op de hoogte, omdat...

De communicatie tussen de verzorgers onderling is niet zo best, er moet iets beter onderling met elkaar worden afgestemd, zodat ze goed op de hoogte zijn. Ik ben zeer tevreden over hoe de verzorgers...

Erg tevreden over de persoonlijke aandacht, er wordt gekeken naar het verleden, ook informeren ze daar naar, hij is geen nummer.

De accommodatie is heel huiskamer vriendelijk. Mijn ouders hebben een ruim appartement. Ondanks personeelstekort is er nog voldoende aandacht. Door het tekort aan personeel worden er te weinig...