Informatie over
Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie Slottuin - Heemstede op 14 oktober 2022
Toelichting
Via het elektronisch dossier stel ik soms vragen, maar daar krijg ik niet altijd antwoord op. Ik vind het jammer dat er niet meer personeel en vrijwilligers zijn om meer aandacht te geven aan de bewoners. Het personeel trekt zich makkelijk terug voor besprekingen en laat mij met de bewoners in de gezamenlijke ruimte achter als ik op bezoek ben. Er is dan geen medewerker aanwezig. De medewerkers gaan respectvol met mijn moeder om en nemen de tijd voor haar. Zo leiden ze haar af als ik wegga. De een gaat beter met haar om dan de ander. Haar afdeling is mooi en wordt goed schoongehouden. Er zijn activiteiten, zoals koekjes en taart bakken, circusbezoek en fietsen. Ze proberen mijn moeder daarbij te betrekken. Dat vind ik goed. Helaas is er maar weinig tijd om met haar te gaan wandelen. Dat vind ik jammer. Zij wil niet met een groepje gaan wandelen maar misschien wel een op een. Soms vind ik de medewerkers wat onoplettend wat betreft haar gezondheid. Zo merken ze lichamelijke veranderingen niet altijd op. Ook heeft ze een keer het medicijn van een medebewoner gekregen. Ik begrijp wel dat er soms fouten gemaakt worden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie Slottuin? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
