Naar de navigatie Naar de inhoud

Zorgbalans, Woonzorglocatie Velserduin

Verpleeghuiszorg

8
.2

uit 162 waarderingen

Informatie over

Waardering van Zorgbalans, Woonzorglocatie Velserduin - IJmuiden op 18 maart 2013

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

1

Behandeling

1

Omgang medewerkers

4

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

6

Toelichting

Rond uit slecht!! Mijn moeder is daar 2 maanden opgenomen geweest. Zij was licht dementerend, maar kwam tussen zwaar dementen. Ook moest mijn moeder 3 maal daags bijvoeding krijgen. Dit waren zij echter 4 weken vergeten te geven. Dit kwam door de vakantie, dus ja kon gebeuren was hun reactie. Eten wou ze ook niet meer en dat werd ook niet aangemoedigd door hun. Als ze niet wou eten, dan hoeft zij ook niet te eten zeiden ze van het verzorgingshuis. Echter had zij wel een dunne darm stoma en moest zij eten en bijvoeding met als gevolg dat mijn moeder na deze periode ernstig ondervoed en uitgedroogd was. Wij zagen haar alleen maar met kleren aan, waardoor wij dit niet zagen aankomen Na 8 weken werd zij dus opgenomen in het ziekenhuis waar zij na 4 weken overleed.

Reactie van/namens Zorgbalans, Woonzorglocatie Velserduin - IJmuiden

Wij hebben uw reactie gelezen en betreuren het dat u de zorg op deze manier ervaren heeft. Graag zouden we met u in contact komen. Daarom vragen we u contact op te nemen met de coordinator van de klachtencommissie: Mieke Bremmers. Zij is bereikbaar via klachtencommissie@zorgbalans.nl en 06-51 01 77 33.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgbalans, Woonzorglocatie Velserduin? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.