Het gros van het zorgpersoneel is lief, betrokken en heeft aandacht voor de bewoners, dat verdient een ruime 8. Het cijfer is omlaag gehaald doordat regels/ protocollen, uitgezet worden door de vpk...
Bij de opname in de crisis afdeling (1,5 jaar geleden ) was ik zeer ontevreden. Er werd niet geluisterd naar de adviezen en ervaringen, van de eerdere behandelaren en de partner. Zoals die in het...
ik ben zeer tevreden hoe men de mensen benaderd om geholpen te worden. Alle geduld is er. Ook word ik altijd heel vriendelijk te woord gestaan. Het gebouw is voor allen goed open. Op gezette tijden...
Ik ben erg tevreden over de wijze waarop mijn vader zorg krijgt. De medewerkers zijn heel vriendelijk en er is veel aandacht voor mijn vader. Erg correct allemaal.
Meer aandacht voor de mensen. n niet met z’n allen de hel dag achter de laptop waardeloos mensen zitten uren te zitten doe er iets mee wandelen eruit vind t zielig
De mensen die er werken hebben aandacht voor de persoon. Iedereen mag zijn zoals hij is. Gemoedelijk sfeer en niemand wordt gedwongen tot iets wat hij of zij niet wil. Afkomst is niet belangrijk,...
Mijn partner is binnengekomen op de crisisafdeling januari 2023 en daarna door gestroomd naar een afdeling dementie in februari 2023. Hij is in die korte tijd gruwelijk achteruit gegaan, maar daar...
Structureel te weinig gekwalificeerde verzorging aanwezig. Geen tijd dan alleen basale zorg voor bewoners. Geen controle. Geen tijd voor echte aandacht bewoners. En een tal van aandachtspunten. Dit...
Mijn moeder heeft van juni 2022 tot eind januari in Keyserinnedael gewoond, toen is mijn moeder overleden. Juni 2022 is mijn moeder op de crisis afdeling opgenomen. Die paar weken dat mijn moeder...
Chaos…Slechte communicatie onderling en meerdere fouten bij medicatie en overdracht. Toen mijn moeder hoge koorts kreeg en verward raakte werd niet onderzocht wat er aan de hand was. Telkens lang...
Mijn moeder is onlangs opgenomen in de crisisopvang van Keyserinnedael. Voor haar, maar ook voor ons veranderde er heel veel. Ze is heel lief en geduldig opgevangen door de verpleging. Men voelt heel...
Ik ben zeer tevreden omdat er altijd geluisterd wordt en ook geprobeerd wordt om te allen tijden klaar te staan met zorg en welzijn naar hetgeen er voor de persoon in kwestie nodig is. Het is er...
Prettige omgeving voor moeder...bekend voor haar.. Gezellig gebouw met leuke brasserie alwaar moeder veel verblijft met haar visite.. Wel te kleine kamer... Verder prima...
Ik ben zeer tevreden over de manier waarop de zorgmedewerkers mijn vrouw verzorgen. Ze denken met de onmondige client mee, tonen initiatief en besluitvorming, maar verwennen haar wel eens een beetje...
Perfecte fysiotherapie, o.a. gericht op parkinson. Punt van aandacht. De ca. 6 hometrainers zijn alle van een ander merk/type, dit is niet handig wanneer je iedere week op een andere komt te zitten.
Zorg is redelijk tot goed. Het betreft hierbij de zorg van mijn schoonmoeder. Communicatie is minder, wordt niet altijd geluisterd naar de mantelzorger, of uitspraken/ beloften worden achteraf...
Prettig intakegesprek, professioneel personeel en personeel is erg begaan met de bewoners. In de avond en nacht wordt ervan uitgegaan dat bewoners slapen, voor ouderen die angstig/ onrustig zijn,...