Informatie over
Waardering van Zorgcentrum De Wittenberg - Haaften op 26 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Ze gaan met respect met mijn moeder om. Ze hebben een luisterend oor voor mijn moeder. Ze nemen haar serieus. Ze gaan gezellig en belangstellend met mijn moeder om. Ze kennen mijn moeder goed. Hierdoor hebben ze inlevingsvermogen. Mijn moeder wordt ook echt gezien. Daarnaast heb ik binnen de organisatie een aanspreekpunt. Wij hebben mailcontact, als het nodig is. Als er een bespreking met de arts is, dan word ik daarvan op de hoogte gehouden. Als ze geen terugkoppeling krijgen, dan proberen ze alsnog contact met mij op te nemen. Als er iets acuut is, dan weten ze mij ook te vinden. Mijn moeder wordt altijd netjes verzorgd. Maar ze vergeten wel eens haar gebit in te doen. Nogmaals ik ken de context niet. Misschien dat mijn moeder het zelf niet wil. Als ik iets vraag, dan is er iemand die stil staat, mij aankijkt en naar mij luistert. Tenslotte is de accommodatie wel ruim en licht. Het is er niet koud. Het straalt wel wat huiselijkheid uit. maar de ene kant is heel ongezellig. Daar daar staat alleen een tafel met stoelen en er hangt een schilderij aan de muur. Dit zou wel wat huiselijker mogen. Bovendien kan ik merken, dat ze in haar belevingswereld kunnen stappen. De medewerkers kunnen merken, wat mijn moeder beleeft en hoe ze het beleeft. Kortom ze bieden haar activiteiten aan binnen haar beleving van haar normen en waarden.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgcentrum De Wittenberg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
