Zorgcentrum St. Barbara

Waardering van Zorgcentrum St. Barbara - Dreumel op 19 augustus 2016

Geverifieerd

Mijn schoonmoeder heeft een erg ruime kamer, die ook zeer schoon is. De gemeenschappelijke huiskamer is ook goed schoon en ziet er gezellig en open uit door de open keuken. Er staat altijd wel een bloemetje op tafel of op een kast en er hangt een kalender dat allemaal maakt dat het er huiselijk uitziet. Iedere bewoner heeft een eigen aanspreekpunt. Vragen en opmerkingen worden altijd genoteerd en daar wordt altijd iets aan gedaan. Ik voel mij daardoor serieus genomen. Alle informatie die nodig is die krijg je via een nieuwsbrief, dat wordt in de kamer van mijn schoonmoeder gelegd. Wanneer de verzorger een kleine opmerking heeft, dan noteren zij dat op een briefje en dan zie ik dat bij het eerst volgende bezoek. Bij lichamelijke en medische zaken bellen zij mij op. Het personeel is heel betrokken bij de bewoners. Het verzorgingshuis heeft ook een dorpskarakter, iedereen kent elkaar. Medewerkers weten leuk met mijn schoonmoeder om te gaan. Zij maken vaak een praatje met haar en proberen haar ook bij andere dingen te betrekken zoals even in de pauze naar buiten gaan om samen met haar te roken. Daar maken ze haar echt heel blij mee. Wanneer mijn schoonmoeder aangeeft dat zij naar het toilet moet dan maken zij daar echt tijd voor en helpen haar meteen. Zij ziet er altijd netjes uit en haar haren worden netjes gekamd. Gemaakte afspraken worden altijd nagekomen. Wat ik een klein minpuntje vind, in de avond uren zijn de meeste bewoners al moe. Merendeel van de bewoners zitten in de huiskamer. Na het avondeten beginnen de medewerkers met de bewoners naar bed te brengen. Wanneer een bewoner door twee medewerkers geholpen moet worden, dan is er op dat moment geen verzorger aanwezig in de huiskamer. Soms is er wel een vrijwilliger aanwezig, maar geen verzorgende. Wanneer er geen vrijwilliger is dan wordt er gevraagd of iemand die op bezoek is even wilt opletten.