Informatie over
Waardering van Zorgfederatie Oldenzaal, locatie Scholtenhof - Oldenzaal op 16 november 2020
Toelichting
Opeen gegeven moment was er geen directeur in de vakantie periode, brak er corona uit en was de leidinggevende met vakantie. Zo werden er afspraken niet zo nagekomen zoals ik zou willen. Ik merk dat er veel verloop is onder het personeel. Er wonen hier clienten met dementie en verwardheid en ik merk dat het nieuwe personeel zich niet voldoende inleest in de zorgplannen. Ik merk dat ook bij mijn moeder. Mijn moeder heeft dan bijvoorbeeld geen inco materiaal in gekregen. Dat wordt dan vergeten. Ook staat er geen kan water naast haar. Het zijn kleine dingetjes die ik dan mis en hierdoor merk ik dat ze zich niet goed inlezen. Ik ben zelf best een assertief persoon en daardoor word ik ook sneller gehoord door het personeel. Ik vind het gebouw verouderd. De juiste voorzieningen, die er eigenlijk zouden moeten zijn, zijn er niet. Zo kan mijn moeder niet met haar rolstoel in haar badkamer en daarom gebruikt mijn moeder de postoel.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorgfederatie Oldenzaal, locatie Scholtenhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
