Zorggroep Almere, Woonzorgcentrum Polderburen

Prettige eerstverantwoordelijke verzorgsters, met name Peggy en Marga. Echte professionals. Betrokken en professioneel met de bewoners. Ook de 'kookvrouwen' zijn top. Aan de smakelijkheid van het eten, het koken mag nog wel wat verbeteren. Ik snap dat niet iedereen goed kan koken. Maar dit kan je wel leren. En een goed werkgever zou hierin moeten investeren. Niet alleen in de hygiene maar juist ook aan de receptuur, smakelijkheid en passend bij de doelgroep, oudere mensen.Een fijn huis. Verbeterpunten: zorg voor een actievere activiteitenbegeleider, er wordt weinig op de huisjes geactiveerd. Mensen kunnen vaak veel meer dan je weet, probeer dat gewoon uit. Zelf koffie en thee inschenken, aardappels schillen, de tafel dekken etc. En soms is het fijn als de medewerkers iets sensitiever zijn ten aanzien van de familieleden. Gewoon, even begrijpen dat de familie soms verdrietig is en iets dichter bij de demente partner of ouders wil zijn. Ook op tijdstippen dat het eigenlijk niet kan. En probeer ook actieve familieleden te stimuleren iets op het huisje te doen, bijvoorbeeld koken of de vader of moeder eens meenemen voor een wandeling.Tip voor de zorggroep: bestee meer aandacht aan hoe je met clienten en familie omgaat. Mag warm maar moet ook professioneel zijn. Professionaliteit ontbreekt bij sommige medewerkers. Ook in de zorg zijn persoonlijk leiderschap en eigenaarschap belangrijk. En mensen met dementie willen, ook al zijn zij ziek, als volwassenen benaderd worden. Benadering is soms te kinderachtig. Echter er zij. Ook zeer professionele (vaak jongere) zorgenden!