Naar de navigatie Naar de inhoud

Zorggroep Apeldoorn en omstreken, kleinschalig wonen psychogeriatrie De Windkanter

Verpleeghuiszorg

8
.6

uit 28 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van Zorggroep Apeldoorn en omstreken, kleinschalig wonen psychogeriatrie De Windkanter - Apeldoorn op 29 juni 2016

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

1

Omgang medewerkers

6

Informatie

5

Luisteren

2

Accommodatie

5

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Van de belangrijkste afspraken, die over de behandeling, kan ik niet controleren of ze nagekomen worden. Ik heb helaas mijn twijfels. Behandeling: eten/drinken goed; fysieke zorg slecht; zit vaak onder de poep; geen afwisseling; wordt aan haar lot overgelaten; zit nu tegen haar wil in een stoel en mag niet meer bewegen, is daarom wanhopig. Medewerkers zijn over het algemeen correct. Essentiële informatie over medicijnen wordt niet altijd gedeeld. Luisteren gaat soms fout: als in het Zorgplan staat dat behandeling gericht moet zijn op comfort, interpreteert de arts dat als comfort voor het personeel. De accomodatie is vaak vies. Als bezoekers trekken we oude kleren aan en wassen onze handen grondig na vertrek.

Reactie van/namens Zorggroep Apeldoorn en omstreken, kleinschalig wonen psychogeriatrie De Windkanter - Apeldoorn

Geachte heer/mevrouw,
U geeft meerdere onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van dienst willen zijn en willen leren van uw ervaring, komen wij hierover graag in contact met u. U kunt hiervoor bellen of mailen met Alex Geers, locatiemanager van MVUD waaronder De Windkanter, tel. 055 5264303 of mailen naar alex.geers@zgapeldoorn.nl

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Apeldoorn en omstreken, kleinschalig wonen psychogeriatrie De Windkanter? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.