Verpleeghuis en verzorgingshuis
Mijn echtgenoot was opgenomen in "De Spreng" voor palliatieve zorg, om rustig en vredig te kunnen sterven. Bij aankomst, was hij nog goed bij kennis en kon hij nog praten. Het ontvangst was warm en...
Mijn oom werd hier goed verzorgd en hij zag er altijd netjes uit. De medewerkers gingen bijzonder goed met mijn oom om, er waren echt hele aardige en lieve mensen bij. Er werd zeker rekening gehouden...
1 persoon vindt dit een nuttige waardering.
Ik vind dat de verzorgenden empathisch en correct met mijn moeder omgaan. Ze krijgt precies de juiste verzorging. Ze spreken mijn moeder echt op een fijne en persoonlijke manier aan. Ik vind dat de...
Het nakomen van afspraken is erg afhankelijk van de medewerkers. Zorgafspraken worden goed nagekomen, maar huishoudelijke afspraken in mijn ogen soms iets minder. Zo heb ik al drie keer gevraagd of...
1 persoon vindt dit een nuttige waardering.
Niet alle medewerkers zijn even aardig, ik vind sommige chagrijnig doen. De lichamelijke verzorging die ik krijg is, voor een paar kleine dingen, voor verbetering vatbaar. Ik vind bijvoorbeeld dat...
De medewerkers gaan geweldig met mij om. Ze zijn aardig en meelevend. Ze hebben het er best moeilijk mee dat ze wegens tijdgebrek niet altijd de aandacht kunnen geven die ze mij zouden willen geven....
Mijn kamer opzich is prima, maar het nadeel is wel dat ik hem delen moet met iemand anders. Ik had liever een eigen kamer gehad. De medewerkers zijn ontzettend lief, ze zijn altijd behulpzaam, het...
De meeste medewerkers zijn vriendelijk, maar niet allemaal, sommige zijn kortaf, maar er zijn ook hele aardige medewerkers hoor. Ook vind de jongere medewerkers niet altijd even beleefd, ze willen de...
De medewerkers zijn aardig, ze zijn vriendelijk en vrolijk. Het gebeurt maar een heel enkele keer dat er een chagrijnig is. De medewerkers zijn behulpzaam en proberen alles voor mij te doen. Mijn...
Ik ben uiterst tevreden over hoe de medewerkers hier met mij omgaan, ik heb daar geen klagen over. Ze zijn vriendelijk en aardig. Ik word hier prima behandeld, ik vind mijn verzorging goed. Ze zijn...
Mijn kamer vind ik fantastisch, hij is lekker groot. Ze zitten hier krap in het personeel en daarom zijn de medewerkers gejaagd in hun werken, ze zijn ongehoord druk. De vaste medewerkers luisteren...
Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeg- en zorgcentrum Het Zonnehuis-Beekbergen - Beekbergen
geplaatst op 7 juni 2018
Geachte mevrouw, U geeft één van de onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van dienst...
Mijn kamer is lekker ruim en ik kan mijn gezin hier goed in ontvangen. De medewerkers zijn allemaal vriendelijk, ze zijn altijd vrolijk en nooit chagrijnig. Ze houden van een geintje maken. De...
De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam, als ik iets aan ze vraag dan doen ze dat voor mij, voor zover mogelijk dan natuurlijk. Ze gaan prettig met mij om, om een voorbeeld te noemen: als ze...
Ik heb een ruime kamer waarin ik gemakkelijk met mijn rolstoel in kan ronddraaien. De medewerkers zijn vriendelijk en vrolijk en we maken vaak een grapje met elkaar. Ik krijg genoeg aandacht van ze....
Mijn moeder woont op een afdeling voor vijfentwintig mensen. Ik vind het jammer dat het niet zo kleinschalig is. Ik merk dat er een enorme werkdruk is. Er zijn maar zo'n drie personeelsleden op deze...
Mijn moeder is verhuisd naar een gesloten afdeling. Wij zijn helemaal verrast in positieve zin. Ik vind dat het personeel ontzettend liefdevol met mijn moeder omgaat. Ondanks dat ze zwaar dementerend...
Het heeft lang geduurd, voordat mijn vader zich hier thuis voelde. De individuele aandacht voor zijn beperking naar aanleiding van zijn hersenbloeding, duurde lang voor ze daar passende maatregelen...
Ik vind het een uniek huis. Er werken zeer professionele, warme mensen. Ik vind het ook een gezellig huis. Het overleg met de medewerkers is goed. We maken gebruik van een digitaal dossier. Ik vind...
Het gebouw is prachtig. Het is ruim opgezet en nieuw. Het ruikt er aangenaam. De omgeving is heel mooi. Ik vond dat mijn moeder op een gegeven moment teveel medicatie kreeg. Daar hebben we de arts op...
Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeg- en zorgcentrum Het Zonnehuis-Beekbergen - Beekbergen
geplaatst op 19 april 2018
Geachte heer/mevrouw, U geeft één van de onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van...
Slecht luisteren en geen tijd maken voor nieuwe patiënten
2 personen vinden dit een nuttige waardering.
Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeg- en zorgcentrum Het Zonnehuis-Beekbergen - Beekbergen
geplaatst op 28 april 2017
Geachte heer/mevrouw, U geeft meerdere onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van...
