Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeg- en zorgcentrum Het Zonnehuis-Beekbergen

Achterkamertjes geregel en voel me niet gezien genoeg. Zaken worden meegedeeld, niet overlegd, ik ben geen kind!

De mensen worden hier zeer goed verzorgd . Aandacht,en liefdevol.

Er is niet iets wat er speciaal uitspringt qua tevredenheid. De communicatie vanuit Zorggroep Apeldoorn zou beter kunnen, die is te algemeen, te breed opgezet, te veel herhaling. Zou meer toegespitst...

Ik word goed en snel op de hoogte gehouden over hoe het met mijn naaste gaat, ook als er iets is gebeurd. Telefonische bereikbaarheid en meedenken is prima in orde. De medewerkers stralen warmte uit...

Zelf ben ik heel tevreden. Mijn moeder helemaal niet, maar dit heeft met haar ziektebeeld te maken. Sommige onderwerpen kan ik niet helemaal goed inschatten, omdat mijn moeder veel klaagt over alles.

Ik ben zeer tevreden over de aandacht die mijn moeder krijgt, het geeft een gevoel van thuis zijn. Mijn moeder geeft ook vaak aan dat iedereen "zo lief" voor haar is.

Het personeel informeert ons pro-actief over gebeurtenissen en ze zijn zonder uitzondering erg betrokken. Daarnaast vind ik de berichten op familienet echt fantastisch. Ik ben blij dat mijn moeder in...

Ik ben tevreden. Mijn naaste kan meestal wel doen wat ze wil. Haar oude hobby komt weer naar boven. Alles wordt goed geregeld. Fijn dat er ook een duo-fiets is. Mijn naaste is koppig en houdt niet...

Ik vind de communicatie slecht, er word te weinig en soms slecht gerapporteerd.

De zorg is betrokken en benaderen mijn moeder op een persoonlijke manier. Het voelt niet of ze slechts "een cliënt" is. Ze proberen hun best voor haar te doen binnen hun mogelijkheden. Natuurlijk...

Als je binnenkomt voelt het al aan als een warm bad. Gezellig ,bloemetjes overal ,restaurant ,vriendelijke bediening,vriendelijke receptionistes. Als je verder loopt de gangen door super gezellig...

Mijn vader verblijft op ruitersmolen. Ik vind het een hele prettige uitstraling hebben veel glas geen opgesloten gevoel en overal gezellige zitjes. De verzorging probeert zoveel mogelijk tijd aan de...

Afdeling Tullekensmolen was een prettige en veilige woonomgeving voor mijn schoonmoeder. De zorg was goed met meer dan voldoende aandacht voor haar als persoon. Gemaakte afspraken werden over het...

Zonnehuis afdeling Tullekensmolen heb ik de afgelopen twee jaren ervaren als een zeer prettig omgeving voor de zorg voor mijn moeder. Tevens was de communicatie van de zorg ook prima naar mij toe als...

Het is een zeer oud pand, te oud voor deze tijd wat echt zijn impact heeft voor de zorgverleners. De zorgverleners zijn echt warm en fantastisch in het aanvoelen en horen wat bewoners willen en...

Mijn echtgenoot was opgenomen in "De Spreng" voor palliatieve zorg, om rustig en vredig te kunnen sterven. Bij aankomst, was hij nog goed bij kennis en kon hij nog praten. Het ontvangst was warm en...

Mijn oom werd hier goed verzorgd en hij zag er altijd netjes uit. De medewerkers gingen bijzonder goed met mijn oom om, er waren echt hele aardige en lieve mensen bij. Er werd zeker rekening gehouden...

Ik vind dat de verzorgenden empathisch en correct met mijn moeder omgaan. Ze krijgt precies de juiste verzorging. Ze spreken mijn moeder echt op een fijne en persoonlijke manier aan. Ik vind dat de...

Het nakomen van afspraken is erg afhankelijk van de medewerkers. Zorgafspraken worden goed nagekomen, maar huishoudelijke afspraken in mijn ogen soms iets minder. Zo heb ik al drie keer gevraagd of...

De medewerkers gaan geweldig met mij om. Ze zijn aardig en meelevend. Ze hebben het er best moeilijk mee dat ze wegens tijdgebrek niet altijd de aandacht kunnen geven die ze mij zouden willen geven....