Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeghuis Casa Bonita

Er zijn nogal wat zaken op te noemen waarom wij als nabestaanden van onze moeder en stiefvader, die beiden hun laatste jaren in Casa Bonita hebben doorgebracht, slecht tevreden zijn. Veel is te...

Meer personeel, eigen toilet, verpleging vaker kijken bij bewoners in de nacht. Voor mensen die in het Atrium zitten ook langsgaan met drinken. Personeel is aardig en heeft goed gezorgd voor mijn man.

Mijn moeder heeft 5 maanden, tot haar overlijden, in Casa Bonita gewoond. Ze zag er erg tegenop. Maar door de goede zorg heeft ze daar haar levenslust weer teruggekregen. Lieve verzorging met...

Mijn moeder is bijna 2 jaar opgenomen geweest op deze locatie. De zorgmedewerkers heb ik ervaren als kundig en betrokken en ze proberen het werk zo goed mogelijk te doen. Dus hulde daarvoor. Mijn...

Vriendelijk en meedenkend personeel. Goede verzorging en adequate zorg indien nodig.

De heer heeft er wel een goede tijd mogen beleven. Hij voelde zich er vaak wel veilig en vertrouwd. Grotendeels waren de verzorgers lief en betrokken bij hem, heel fijn. En ze probeerde meestal wel...

We zijn zeer tevreden over de liefdevolle verzorging. Er was ook aandacht voor de naasten. De zorgverleners gingen respect vol met onze naaste om. We werden altijd op de hoogte gesteld van...

Mijn moeder is bijna drie jaar op Casa Bonita afd. Zilverbeek geweest. Onze ervaring is fantastisch. Ze gaan goed, gezellig en liefdevol om met de bewoners. Wij als familie werden er constant goed...

Onze ervaring is dat er niet wordt geluisterd naar wat de familie vraagt of vertelt. Wordt niks mee gedaan! Omdat dat onze vader weinig wilde, werd dit ook maar zo gelaten. Er is nauwelijks gezocht...

Op de Afd Zilverbeek waar mijn moeder verpleegd werd geven wij als familie een waardering van een dikke 10, alle lof voor al het personeel

Zeer vriendelijk en attent personeel waar mijn moeder alle aandacht kreeg die nodig was.

Verzorgers zijn deskundig en bovenal erg vriendelijk. je merkt dat het welzijn van de bewoners voorop staat. Mijn moeder heeft er 7 jaar gezeten. In al die jaren heb ik een comfortable gevoel gehad...

Respect en aandacht voor de bewoner/patiënt. Verzorging past zich aan bij dat wat de bewoner aangeeft te willen en nodig te hebben. Veel activiteiten. Gezellig en hartelijk. Humor. Huiselijk....

De verpleging is heel aardig en lief geweest voor mijn moeder. Echter de professionaliteit is ver te zoeken. Ik bedoel dan dat protocollen niet nageleefd worden en ook niet bekend zijn bij de...

Vind dat ze te weinig aandacht voor cliënten hebben. Zijn druk met praten en koffie drinken

via Facit

Fijn gesprek met arts en toezegging dat hij mag blijven tot er plaats is in speulbrink, dit gaf rust bij cliënt.

via Facit

Het cijfer zegt al genoeg, ontevreden over bijvoorbeeld aandacht, hygiëne, geen aanwezigheid van personeel.

via Facit

Wij zijn erg tevreden over hoe men in de huisjes met de mensen omgaan

via Facit

Mijn ervaring is over het algemeen goed. De zorg reageert goed op mijn moeder als ik er ben. Kan niet beoordelen wat er gebeurt als ik er niet ben. Mijn moeder klaagt er wel eens over. Ik snap dat...

via Facit

Mijn moeder zit aan het eind van zes weken observatie. Ondanks dat mijn moeder verstandelijk te goed is voor deze afdeling, heeft ze de juiste verzorging ontvangen. En hebben de verzorgenden...