Waardering van Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeghuis Randerode - Apeldoorn op 28 juni 2017

  • 6
  • 5
  • 4
  • 6
  • 4
  • 7

Gemiddeld cijfer

5.3

Toelichting

Wel een redelijk mooie paar jaar geleden verbouwde instelling, maar zwaar onder de maat waar het de toegankelijkheid wat medewerkers betreft - balies echt vaak onbemand, zelfs bij simpele problemen wordt er onnodig doorverwezen naar een ander hulpverlener, geen initiatieven, geen inspirerende mensen. Het is allemaal mondjesmaat naar de letter van de wet misschien in orde, maar geen enkel pluspunt...

Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeghuis Randerode - Apeldoorn

Geachte heer/mevrouw,
U geeft meerdere onderdelen van uw waardering een onvoldoende. Omdat wij u graag zo goed mogelijk van dienst willen zijn en willen leren van uw ervaring, komen wij hierover graag in contact met u. U kunt hiervoor bellen of mailen met Nicolet Groen, locatiemanager van Randerode wonen, tel. 055 549 51 56 of mailen naar nicolet.groen@zgapeldoorn.nl of met de klachtenbemiddelaar van ZGA e.o., telefoon: 06-53266351.

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Apeldoorn en omstreken, Verpleeghuis Randerode ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland