Informatie over
Waardering van Zorggroep Drenthe, Mozaiek - Zuidlaren op 21 juli 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Het gebouw is allemaal nieuw. De kamers vind ik goed. Alles is er. Er is genoeg te doen in de zalen waar ze overdag zitten. Er wordt genoeg met de mensen gedaan. Er is een aantal keren gezegd dat ze me terug zouden bellen en dat gebeurde dan niet. De laatste keer belden ze wel terug. Wij hebben weinig zicht op de zorg. Het gaat goed met mijn moeder dus ik veracht dat de zorg goed is. Ik vind de informatie op zich wel goed. Als er iets is worden we wel per email of per brief geïnformeerd. De communicatie is wel goed. Als er andere zaken over mijn moeder zijn worden we geïnformeerd en daar kunnen we op ingaan. De medewerkers zijn altijd vriendelijk. Als ik vragen heb, kan ik altijd bij ze terecht. Ze gaan er serieus op in als ik wat vraag of vertel. Als ze niet direct antwoord weten, krijg ik het antwoord later.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Drenthe, Mozaiek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.