Informatie over
Waardering van Zorggroep Drenthe, Mozaiek - Zuidlaren op 25 juli 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Mijn moeder woont er al een tijd. Nu is pas een zorgplan opgesteld. Nog steeds worden de afspraken die daarin zijn gemaakt niet nagekomen. Niet alle afspraken die tussendoor gemaakt worden, die worden ook niet nagekomen. Na een val is mijn moeder niet naar de spoedeisende hulp gebracht, terwijl dat wel nodig was geweest. Hierdoor is ze geinvalideerd geraakt, dan nodig is. De instructie van de specialist is niet opgevolgd. De omgang is nogal wisselend. Sommige medewerkers zijn heel goed, andere nonchalent en slordig. Dit komt door tijdsdruk en slechte organisatie. Ik krijg op nadrukkelijk verzoek wekelijks een uitdraai van de zorgrapportage. Zo nu en dan een telefoontje. Ze heeft een heel mooi appartement. Dingen die bij de accommodatie horen zoals het alarmsysteem of het licht werken niet zoals het zou moeten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Drenthe, Mozaiek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
