Informatie over
Waardering van Zorggroep Drenthe, Symphonie - Eelde op 30 augustus 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De afspraken gaan meestal goed. Het is een grote instelling waar iedere dag andere mensen werken, waardoor de afspraken soms door elkaar kunnen lopen. Wij hebben nog nooit klachten gehad over de behandeling van mijn tante. Wel zou ik maandelijks wat meer informatie willen krijgen via de mail, zodat ik er meer bij betrokken ben. Als er iets ernstigs is dan bellen ze ons. In het begin verliep de post vrij stroef, maar nu gaat bijna alles automatisch. Ik weet dat mijn tante hier op haar plaats zit. De persoon die verantwoordelijk is voor mijn tante houdt zich goed aan de afspraken. Als er problemen zijn worden die opgelost. De accommodatie is perfect. Mijn tante hoeft niet ver te lopen naar het verblijf waar ze dagelijks zijn. Er is een klein balkonnetje aanwezig waar gerookt kan worden. Het wordt hier goed onderhouden en het is altijd schoon en netjes. Beneden zit een restaurant en er is een klein winkeltje voor de kleine boodschapjes. Als je binnenkomt bij de receptie zeggen ze je altijd gedag. Het enigste nadeel is dat mijn tante hier geen geld mag hebben. Dit is omdat het personeel er op aangekeken wordt als er geld mist bij de bewoners.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Drenthe, Symphonie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
