Informatie over
Waardering van Zorggroep Drenthe, Symphonie - Eelde op 16 januari 2010
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Het personeel is vriendelijk. Wat ik absoluut niet plezierig vind, is de communicatie. Mijn schoonvader is beginnend dementerend en wij moeten zelf overal achteraan. Evaluaties doen ze met mijn schoonvader zelf, maar vanwege dementie kan dat helemaal niet. De basiszorg is wel verbeterd, maar niet optimaal. Hij wordt bijvoorbeeld niet geschoren, of zijn kleren zijn vies. Je moet er heel erg bovenop zitten. De hygiëne is ook slecht. We willen graag helpen, maar er wordt niet gecommuniceerd. Dat heeft te maken met de leiding en het beleid. Soms stinkt de kamer naar urine en er is niemand die er iets aan doet. Ik vind niet dat dat met tijd te maken heeft. De kamers zijn klein.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Drenthe, Symphonie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.