Ik vind de verzorging goed. Ze verzorgen mijn partner. De afspraken worden niet altijd goed nagekomen. Anders trek ik zelf wel aan de bel. Ik vind mijn woning heel keurig. Ik heb twee slaapkamers....
Ik heb een hele mooie kamer. Ik heb ruimte genoeg. En een schitterend uitzicht op de straat. Er gebeurt altijd wel iets. Mijn verzorging is ook heel erg goed. Ik wordt op mijn wenken bedient. Als ik...
De medewerkers zijn heel leuk voor me. Ze luisteren wel goed naar me. De medewerkers helpen me in en uit de rolstoel, wassen me en kleden me aan. Als ik iemand hebben moet en ik bel dan moet ik wel...
Ik ben tevreden met mijn kamer. Ik kom uit een groot huis en moest eerst wel wennen aan de beperkte ruimte. Maar nu ik hier eenmaal ben valt het wel mee. Ik heb alles bij de hand wat ik nodig heb. En...
Over het personeel heb ik alleen maar goede dingen te vertellen. Ze zijn zo lief en zorgzaam voor mij. Dat kan niet beter. Als ik eens ergens over wil praten is dat altijd mogelijk. Dan komen ze wel...
De technische handelingen gaan goed. Ze wassen en kleden me aan. Ze tillen me in de rolstoel. Ik ga elke dag naar de fysio. Ze luisteren wel naar me. Door de intercom kan ik het niet altijd horen wat...
Ik kan gemakkelijk afspraken maken en die worden ook goed nagekomen. Bijvoorbeeld over mijn medicatie. Nooit geen probleem. Ik kan met iedereen van het personeel goed overweg. Ze zijn altijd even...
De woning is heel groot. Ik heb een grote slaapkamer, de badkamer is mooi. Ik heb een eigen terras. De medewerkers vind ik bijzonder, het luisteren en reageren op problemen gaat heel goed. Ik...
Ik vind dat ik een hele mooie grote kamer heb. Mijn familie heeft hem ingericht. De verpleging helpt mij altijd op een nette manier. Ze doen alles voor mij. Ze zijn altijd heel lief en behulpzaam. Ik...
De afspraken gaan meestal goed. Het is een grote instelling waar iedere dag andere mensen werken, waardoor de afspraken soms door elkaar kunnen lopen. Wij hebben nog nooit klachten gehad over de...
De ene keer worden de afspraken wel nagekomen en de andere keer niet. Dat ligt er maar net aan wie er werkt. Er is vaak een personeels tekort. De behandeling van mijn moeder schiet daardoor drastisch...
Ik heb hier 6 maanden gewoond, ben terug gegaan naar mijn kinderen, ik mag niets zelf bepalen. Gelukkig kan ik er nog regelmatig eten voor een nette prijs.
E-mailadres
Reactie van/namens Verpleeghuis en verzorgingshuis Zorggroep Drenthe, Symphonie - Eelde
Hartelijk dank voor uw waardering op Zorgkaart Nederland. Medewerkers van Symphonie doen er alles aan om iedereen zich thuis te...
Mijn moeder is erg tevreden. Mijn moeder ziet er verzorgd uit. De ene medewerker is de ander niet. Sommige geven mijn moeder aandacht en sommige zijn afstandelijker. De aandacht die mijn moeder...
Ze zijn altijd op tijd. Als ik bel, dan moet ik wel eens wachten. Ik denk dan ook: " ik ben niet alleen". Er zijn ook spoedgevallen. Ik heb daar begrip voor. Ik had diarree, maar vervolgens word ik...
De medewerkers op zich vind ik fantastisch, maar ze hebben te weinig tijd om hun taken te doen. Ze luisteren goed. De afspraken vind ik heel goed. Er is goed overleg. Als er wat is, trekken ze bel....
Vanaf het moment dat mijn moeder hier zit legt het verplegend personeel de afspraken goed vast en voeren ze de afspraken uit zoals afgesproken. Omdat mijn moeder hier pas kort zit vind ik het lastig...
Ik ben niet altijd tevreden over de behandeling van mijn moeder. Ik heb niet te klagen over de informatievoorziening en mijn vragen of verzoeken worden goed begrepen.
De afspraken zijn wel in orde. De zorg die ze geven vind ik correct. Alles wordt in overleg gedaan. Soms denk ik wel eens dat hoef je niet te vragen. Dat is wel goed. De medewerkers vind ik goed met...
