Informatie over
Waardering van Zorggroep Drenthe, Symphonie - Eelde op 21 juli 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Vanaf het moment dat mijn moeder hier zit legt het verplegend personeel de afspraken goed vast en voeren ze de afspraken uit zoals afgesproken. Omdat mijn moeder hier pas kort zit vind ik het lastig om haar behandeling te beoordelen, maar ik heb er wel een goede indruk van. De informatie die ik over mijn moeder krijg is goed, maar het is moeilijk om achter informatie te komen over alle andere praktische zaken. Die informatie is er wel, maar het is niet geweldig. Er is geen website waar alles op staat en dat vind ik niet van deze tijd. Ik had graag een soort welkomstpakketje willen krijgen met informatie. Ik vind dat het verplegend personeel zo goed mogelijk probeert te horen wat er speelt en meedenkt met oplossingen. Opzich is de ruimte die mijn moeder heeft goed, maar er worden allerlei eisen gesteld waar ze aan moet voldoen. Zo mag je alleen gordijnen hebben die het huis levert. Hierdoor is het lastig om er een eigen plekje van te maken. De schoonmaak vind ik beperkt en de accommodatie is wat ouder. Zo ligt er volgens mij al 40 jaar hetzelfde tapijt op de gang. Ik vind dat ze best nog het een en ander aan de accommodatie mogen doen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Drenthe, Symphonie? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
