Zorggroep Elde Maasduinen, Wereldhuis

Communicatie tussen verplegend personeel onderling is af en toe ver te zoeken. Kennis van zaken hebben omtrent de beperkingen van de bewoner is niet altijd aanwezig. Er wordt door invallers of nieuwe...

Prima behandeling

Mijn moeder is onlangs overleden. Zij heeft het vanaf dag 1 enorm naar haar zin gehad in het Wereldhuis en voelde zich er echt thuis.

via Facit

Ik mis een goede plek voor mijn scootmobiel. Ik wil hem niet op mijn kamer zetten, omdat dit teveel ruimte inneemt naast mijn rollator. Soms is er geen goede internetverbinding. Het is erg warm op de...

via Facit

De kamers zijn heel klein, twee bezoekers is al veel.

via Facit

Jammer dat er geen scootmobiel stalling is in- of buitenshuis. Er is slechte wifi voor computers in de hoeken van het huis. Er is weinig aandacht voor duurzaamheid in beleid. De was is vaak kwijt of...

via Facit

Er zijn geen leuningen langs de wanden. Voor iemand die slechtziend is, is dat lastig. Er is een putlucht in de lift. Geen ruimte voor scootmobiel opladen. Slechte wifi op de afdeling. Het is erg...

via Facit

Ze doen het goed, ik voel me thuis.

via Facit

Ik ben zeer tevreden met ZGEM en alles wat er omheen zit. Er wordt van alles georganiseerd door de welzijnsbegeleidsters.

via Facit

Er wordt met liefde en toewijding voor ons gezorgd.

via Facit

De gangen zijn erg warm, zeker in de zomer. Er is geen ventilatie. De lift duurt lang, er is helaas maar 1 lift. De was is vaak kwijt of het duurt te lang voordat het terug is. Er is geen goed...

via Facit

De persoonlijke verzorging is niet altijd goed. De kamer is vaak vies. Zijn kleding raakt wel eens kwijt of er hangt van andere mensen kleding in zijn kast. Wij hebben een grote familie en ik vind...

via Facit

De aandacht en betrokkenheid van de medewerkers waardeer ik zeer. Ze zijn liefdevol en empathisch. Bezorgd en geduldig. Ik vind ze echt geweldig. Er hangt een goede, gezellige sfeer. Ik kom er graag....

via Facit

Het personeel werkt heel hard maar soms ervaar ik personeelsgebrek. Vooral tijdens de avond- en nachtdienst. Er wordt gezegd dat er een sensor staat, maar deze staat ook vaak uit. Dit zorgt ervoor...

via Facit

In feite is het enige waar ik positief over ben het halal eten. Ook vind ik het een lofwaardig streven van de organisatie om zoveel mogelijk de cliënten met dezelfde culturele achtergrond bij elkaar...

via Facit

Het is een hele fijne, warme omgeving. Ze staan open voor ideeën. Het is voor mij soms minder duidelijk wie mijn EVV'er is. Desalniettemin beantwoorden ze al mijn vragen. Ik vind dat ze (zelfs in de...

via Facit

De liefdevolle en empathische zorg die mijn tante krijgt vind ik het allerbelangrijkste. Ze wordt met zoveel respect benaderd. Ze wordt echt gezien en er wordt rekening met haar gehouden, iedere keer...

via Facit

Wat voor mijn vader super belangrijk is, is dat er door sommige zorgverleners Turks gesproken wordt. En ook dat Nederlandse zorgverleners proberen wat Turkse woordjes te leren. De zorgmedewerkers...

via Facit

De persoonlijke aandacht die mijn vader krijgt, vind ik veruit het belangrijkste. Als ik zie met wat voor een geduld en respect ze met mijn vader omgaan. Hoe moeilijk en eigenwijs hij in deze fase...

via Facit

Het contact met de eerste verantwoordelijke verpleegkundige verloopt vrij stroef. Het contact loopt via de mail maar reactie duurt vaak lang. Deze verpleegkundige kende tijdens een belangrijk gesprek...