Zorggroep Elde Maasduinen, Zorgexpertisehuis Liduina

Name: Waardering van Zorggroep Elde Maasduinen, Zorgexpertisehuis Liduina op 12 September 2017
Item: Zorggroep Elde Maasduinen, Zorgexpertisehuis Liduina
Rating: 4.5
Author: Goedgekeurd door de redactie

Verpleeghuiszorg

uit 162 waarderingen

Deze locatie levert ook Hospicezorg.

Schrijf een waardering Toon contactgegevens Maak afspraak

Informatie over

Verpleeghuiszorg

Overzicht

Waarderingen

Specialisten

Faciliteiten

Waardering van Zorggroep Elde Maasduinen, Zorgexpertisehuis Liduina - Boxtel op 12 september 2017

Geverifieerd

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

Verpleging

Omgang medewerkers

Kwaliteit van leven

Luisteren

Accommodatie

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Ik vind het prettig dat de accommodatie er fris en nieuw uitziet. De kwaliteit van de verzorging is afhankelijk van de persoon die de verzorging levert, hier zit een groot verschil in. De één is erg adequaat, reageert snel en luistert goed en de ander helemaal niet. Ik heb hier zelf al veel over aangegeven, maar er is hier niemand die erop toe ziet dat de gemaakte afspraken worden nagekomen. Ik vind het vervelend dat het personeel praat over mijn vader en andere bewoners waar ik en mijn vader zelf bijzitten. Als ik hier personeel op aanspreek dan wordt hier brutaal op gereageerd. Het personeel is het niet altijd eens met de besluiten van bovenaf en moppert hierover waar mijn vader bijzit. Het is wel fijn dat er mensen zijn die persoonlijk betrokken zijn bij mijn vader en interesse tonen, maar er is hier regelmatig wisseling van personeel, waardoor er dan weer nieuw personeel op de vloer is. Dat vind ik vervelend, omdat er dan weer een nieuwe relatie en vertrouwen moeten worden opgebouwd.

Reactie van/namens Zorggroep Elde Maasduinen, Zorgexpertisehuis Liduina - Boxtel

Wat vervelend dat u deze ervaring hebt opgedaan.
Binnen Zorgexpertisehuis Liduina streven we ernaar om goede, deskundige zorg en begeleiding te bieden aan kwetsbare ouderen. Momenteel wordt er op de afdelingen hard gewerkt in een tijd waarin de organisatie een veranderingsproces ondergaat. Daarnaast is er op een enkele afdeling sprake van een wat hoger ziekteverzuim, waardoor cliënten helaas geconfronteerd kunnen worden met wisselende en onbekende gezichten.
Natuurlijk proberen we deze situatie zoveel mogelijk te voorkomen, maar ook Zorggroep Elde heeft helaas te maken met een krappe arbeidsmarkt.
We zullen alles in het werk stellen om te laten zien dat wij staan voor goede, deskundige, warme zorg.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Elde Maasduinen, Zorgexpertisehuis Liduina? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland