Zorggroep Elde Maasduinen, zorglocatie Venloene

via Facit

De zorg wordt steeds minder, we merken dat het personeelstekort aanwezig is en dat werkt door op de bewoners. Kwalijke zaak.

via Facit

Er zijn enkele medewerkers stug en soms ronduit onaardig. Meestal wordt er passend gereageerd op mijn vraag of verzoek, mits er tijd voor is en die ontbreekt nogal eens. Ik mis het dat er geen dokter...

via Facit

Ik ben blij met de verzorging, maar er is veel stuk en vuil.

via Facit

Niet alle medewerkers zijn hetzelfde. De ene luistert echt naar me en geeft me alle aandacht, de andere doet dat niet, en zegt dat ze het zo druk heeft. Over het algemeen ben ik tevreden.

via Facit

Moeder verblijft in een zorgcentrum waar met name ervaring is op het geven van zorg op niveau ZZP4. Moeder heeft intensiever zorg nodig (heeft ZZP6) en daar is het personeel onvoldoende op geschoold....

via Facit

Ik vind het gebouw best luxe, aangezien mijn moeder een eigen appartement heeft. Hierdoor is er voldoende ruimte voor bezoek en kan mijn moeder zich terugtrekken wanneer ze dit wil. Ik vind dat de...

via Facit

Naar mijn idee wordt mijn vader over het algemeen goed behandeld. In de basis ben ik ook tevreden over de verzorging. Ik vind het maken van afspraken en de communicatie wel chaotisch tot zeer slecht....

via Facit

Ik vind het erg leuk om te zien hoe ze mijn vader hier aan het lachen krijgen. Hij wordt echt gezien. Ik merk aan de reactie die hij geeft dat hij heel tevreden is. Sinds de fusie vind ik echter wel...

via Facit

Ik zie dat mijn moeder hier erg tevreden is en de aandacht krijgt die ze nodig heeft. Het personeel ziet precies wanneer mijn moeder eventjes aandacht nodig heeft en wanneer ze haar beter even met...

Goede aandacht voor bewoners. Ook in coronatijd goede aandacht voor bewoners.

via Facit

Het personeel is heel beleefd en netjes met hun antwoorden, dus beleefd.

Er wordt heel zorgvuldig met de cliënten omgegaan, en op een hartelijke manier. Medewerkers zijn ook echt betrokken als er iets niet goed gaat of dat de cliënt ziek is.

via Facit

Ik ben het meest tevreden over het personeel en de ruimte. Ik ben eigenlijk over alles erg tevreden, maar als ik toch een minpunt moet noemen zou dat de individuele aandacht zijn.

via Facit

Het meest tevreden ben ik over de werknemers. Het minst tevreden ben ik over de communicatie. Als ik een vraag heb over mijn moeder of vader moet het via de mail, dat vind ik nadelig. Dat moeten...

Wij zijn meer dan tevreden over de afdeling Zandparel. Zij hebben ons altijd overal in betrokken en ervoor gezorgd dat wij warme en dierbare herinneringen mogen bewaren tijdens het ziekbed van onze...

Moeder van 90 die niet meer voor zichzelf kon zorgen heeft hier hele fijne jaren gehad.

Mijn ouders zijn 8 maanden geleden verhuisd naar de Venloene. Wij zijn erg tevreden over de zorg en aandacht die ouders daar hebben gekregen. Mijn vader is in december overleden en wij zijn heel blij...

Ons moeder heeft de laatste drie jaar van haar leven hier gewoond. En ze had het heel goed naar haar zin. Het (verzorgings) appartement was prachtig, en de zorg geweldig. Wij, als kinderen, zijn de...

Onze moeder heeft de laatste 13 maanden van haar leven gewoond in een appartement op de afdeling Zandparel in de Venloene. Vanaf het moment dat zij daar kwam wonen, hebben jullie een groot deel van...

Ik ben zeer tevreden over Stichting Maasduinen Afd Venloene.Mijn moeder woonde permanent in de zorginstelling als extramuraal. Nadat mijn moeder te horen kreeg dat zij terminaal was, hebben zij er...