Zorggroep Elde Maasduinen, zorglocatie Venloene

Als ik bijvoorbeeld zeg dat ik de dokter nodig heb, maakt de verpleging voor mij een afspraak. Ik word hier heel goed behandeld, ik voel me hier als een vis in het water. Alles doen ze voor mij. Ook...

Jaarlijks vindt er een gesprek met alle partijen plaats. Er worden dan afspraken gemaakt. Ook tussentijds worden soms de afspraken bijgesteld. Alle afspraken worden goed bijgehouden en nagekomen. Er...

personeel en organisatie is top iedreen is lief en zorgzaam voor mijn moeder

wij staan al sinds 2007 ingeschreven en er was een grote kamer vrij en een 1 persoon kamer.en wat dacht welke wij konden krijgen, met 2 man de 1 persoonskamer, en de andere kamer was aan een persoon...

wij staan al 2007 ingeschreven en er was een grote kamer vrij en een 1 persoon kamer.en wat dacht welke wij konden krijgen, met 2 man de 1 persoonskamer , en de andere kamer was aan een persoon...

De zorginstelling wordt keurig netjes onderhouden en geeft volop informatie aan de bewoners over bijvoorbeeld activiteiten en er wordt veel voor ze gedaan. (zorgverlener)

Het personeel is er erg vriendelijk maar zou meer tijd moeten vrijmaken voor de bewoners.

Mijn oma werd ondanks dat ze dement was betrokken bij alle groepsactiviteiten. Ze kwam uit Duitsland en bij liedjes uit haar geboortestreek leefde ze altijd helemaal op. Zo werd er regelmatig met de...

Sinds kort wordt er streng gekeken naar het gebruik van electriciteit. Licht uit waar het niet nodig is. Dat geeft soms een trieste aanblik. Ze beknibbelen op verpleeg en horeca uren. Jammer! Vroeger...

Wat goed gaat bij De Venloene, is de 'integratie met de wereld buiten het gebouw'. Het ademt een sfeer van openheid en het is er fijn om te komen. Je voelt je er ook echt welkom. Een voorbeeld is het...

Mijn schoonmoeder is opgenomen in de Venloene in Loon op Zand. Daar wordt ze goed verzorgt en werken aardige mensen die zowel voor haar als voor haar familie een luisterend oor hebben en begrip...

Ik vind het hier een beetje te luxe.

Door alle bezuinigingen die door de manager streng aangepakt worden, is er te weinig tijd om de mensen persoonlijke aandacht te geven. Iets wat zeker zo belangrijk is als de verzorging.

De kamer wordt slecht schoongemaakt. Moeder ligt regelmatig om 10.30 uur nog in bed of probeert zich aan te kleden, wat niet lukt. Het ligt niet aan de medewerkers. Het management en de logistieke...

De instelling had aanvankelijk moeite met de organisatie van de extra zorg die mijn vader nodig heeft. De communicatie verliep in het begin erg moeizaam, maar loopt nu beter.

Ik ben 92 jaar en gebonden aan een rolstoel de hele dag. Ik heb dus veel verzorging nodig en ondanks de geringe bezetting van het personeel ben ik tevreden. (bewoner)

Ik vind dat er te weinig personeel is. Het personeel is te gehaast om echte zorg te bieden. De hygiëne laat ook te wensen over.

Mijn moeder wordt hier verzorgd op de gesloten afdeling i.v.m. dementie. Er zijn zes bewoners op één huiskamer met begeleiding van 09.00 - 21.00 uur plus verzorging/ verpleging. Geweldig! Het is...

De verzorging is gewoon goed met alles wat eraan verbonden is. (bewoner)

Het verzorgend personeel heeft geen tijd voor de bewoners. Ik ondervind het als een zenuwachtig, sjouwerig gedoe. Kortom, ik vind dat niet gezellig. (bewoner)