Waardering van Zorggroep Elde Maasduinen, Ontmoetingshuis De Beemden - Sint-Michielsgestel op 19 september 2016

  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 8
  • 7

Gemiddeld cijfer

7.8
  • Ziekte van Alzheimer

Toelichting

Medewerkers en medisch team kundig en betrokken. Echter wel enkele minpuntjes. Het binnenklimaat in de besloten afdeling is ronduit slecht te noemen en ondanks herhaald verzoek gedurende het verblijf van 2,5 jaar is er geen oplossing gekomen. Te arm tijdens warme dagen, te weinig ventilatie en slechte lucht. Tweede belangrijke minpunt; geen beschikking over prive ruimte sinds begin 2016 om prive bijeenkomsten (bv. het vieren van een verjaardag te vieren) te kunnen organiseren. De laatste verjaardag van mijn moeder hebben we niet in besloten kring kunnen vieren met haar maar in de openbare ruimte van de besloten afdeling, tot grote frustatie van ons. Het is werkelijk total onrespectvol om clienten niet de mogelijkheid te bieden om prive ruimte te kunnen gebruiken, overigens zou dat ook zonder te betalen huur moeten zijn. Dit behoort tot het standaard service en diensten pakket te behoren, wanneer je het hebt over kwaliteits beleid. Tenslotte; het algehele beleid van zorginstellingen is gericht op ergonomie en gemak voor de zorgverleners en minder gericht op comfort en veiligheid van bewoners. Hoge bedden met risico van eruit vallen is onveilig en dat zou anders moeten. Nu worden rekken geplaatst bij gevaar voor de client, maar beter is de bedden heel laag te houden (met mogelijkheid om bij verzorging uiteraard op werkhoogte te plaatsen). Moeder brak heup bij val uit bed, binnen 3 maanden verblijf. Ze wilde iets oppakken van de bodem en dacht (gewend aan eigen bed!) dat ze laag bij de grond lag. Gevolg eerste heup gebroken. Binnen 3 maanden later brak ze de andere heup op op het gladde zeil in de kamer, terwijl ze alleen was. Binnen 5 maanden verblijf brak ze beide heupen en dat leverde aanmerkelijk verlies aan levenskwaliteit op. 2. Algeheel beleid is niet gericht op vitaliteit en mobiliteit en lichaamsversterking maar op verzorgen van afglijdend vermogen zowel fysiek als mentaal. Dit is korte termijn denken en zorgt voor alleen maar extra werkdruk en werklast bij een te kleine ploeg verzorgenden. Beter ware het als gekozen wordt voor een actief beleid van vitaliteit om de levenskwaliteit optimaal te houden en de zorglast zo klein mogelijk. Dat betekent inzet op beweging en sport en spel, gezonde en voedingsrijke voeding en dranken, gezond binnenklimaat en aandacht voor frisse lucht en zon/ buiten zijn. Nu is de voeding standaard en weinig voedings waardevol, eerder vulling dan voeding. Gehalte aan zout en suikers (frisdranken en limonade) vaak veel te hoog en kennis dietist wordt niet gebruikt voor het vullen van de koelkast, maar slechts ingezet bij probleemgevallen. Ook hier geen beleid ism familie en medische staf. De goedwillendheid is alom aanwezig, de Beemden scoort wat mij betreft goed op betrokkenheid en zorg van het personeel en medische staf, maar kan mi zeker nog een aantal verbeterpunten op de korte termijn en beleidsmatig realiseren.

1 persoon vindt dit een nuttige waardering.

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Elde Maasduinen, Ontmoetingshuis De Beemden? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland