Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Het Huis in de Wei - Scherpenzeel op 8 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik vind de vaste medewerkers heel goed en die geven veel aandacht. Ze zetten invalkrachten in en ik vind dat deze niet voldoende op de hoogte zijn. Ik vind ze minder betrokken. Voor zover de mogelijkheden er zijn en de tijd er is, doen ze hun best om rekening te houden met mijn moeder. Ze luistert bijvoorbeeld graag muziek en dan krijgt ze een koptelefoontje op. Ze hebben vaak genoeg persoonlijk contact met haar, als ze dat nodig heeft. Ik vind wel dat dit meer kan, maar daar is niet altijd tijd voor. Er zijn naar mijn idee ook te weinig medewerkers op de groep. Als ik iets vraag, dan handelen ze daar naar. Op dit moment woont mijn moeder in een unit, vanwege een verbouwing. Het is een noodoplossing en ik vind dat de woonkamer niet gezellig genoeg is. Ik vind het heel jammer dat mijn moeder niet naar buiten kan. Mijn moeder is afhankelijk van begeleiding en daar is geen tijd voor. Dit is nog voor een paar maanden zo en dan is het nieuwe gebouw klaar. Ik vind dat ik hier weinig informatie over heb gehad.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Het Huis in de Wei? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
