Informatie over
Waardering van Zorggroep Ena, Het Huis in de Wei - Scherpenzeel op 29 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik zie eigenlijk nooit personeel. Als ik ze zie dan hebben ze haast. Ze maken nooit een praatje met me. Er is weinig contact. Er wordt dus ook niet naar mij geluisterd. Ik heb het idee dat ook niet alles wat er gebeurt wordt opgeschreven. Er is bijvoorbeeld niet gerapporteerd dat mijn schoonmoeder was gevallen. Een paar dagen later is dat wel gebeurd. Op dit moment woont mijn schoonmoeder in een noodgebouw. Dat ziet er heel gezellig uit en het is leuk aangelegd. Mijn schoonmoeder heeft een eigen kamer. Die is wat klein, maar in oktober gaat dat veranderen. Dan is de renovatie klaar en krijgt ze een woonkamer, een slaapkamer en een badkamer. Er is weinig contact met de verpleegkundigen en verzorgenden. Ook bij de verjaardag van mijn schoonmoeder is er niemand geweest om te feliciteren. Ik vind het een beetje koud. Mijn schoonmoeder heeft het er reuze naar haar zin en dat vind ik heel belangrijk.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zorggroep Ena, Het Huis in de Wei? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
